Mixcover GmbH bendrosios pristatymo ir dropshippingo sąlygos (B2B)

Pastaba: Šios sąlygos yra verbingiausios tik vokiečių kalba. Anglų kalba pateiktas variantas yra tik neverbingas vertimas. Jei yra nuolatarpiai ar prieštaravimai tarp kalbų versijų, visada galioja vokiečių kalba parašyta versija.

01 Taikymo sritis ir preambulė

Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hamburgas (toliau – „Mixcover"), tiekia Mixcover, 040parts ir Moin Minis prekės ženklų produktus tik tiems, kurie yra verslo subjektai pagal Vokietijos pilietinio kodekso (BGB) 14 straipsnį (toliau – „pardavėjai").

Šios sąlygos reguliuoja ypač pristatymus dropsipingo metodu, kurio metu Mixcover siuntinėja prekes tiesiogiai pardavėjo pabaigtiničiams klientams pardavėjo vardu. Pardavėjas visais atvejais lieka vieninteliu pabaigtiničio kliento sutarties šalimi.

Siuntimas atliekamas paprastai tik Vokietijoje. Pristatymai į kitas Europos Sąjungos šalis atliekami tik gavus ankstesnį rašytinį prašymą ir sudarant atskirą susitarimą dėl specialių sąlygų ir siuntimo kaštų.

02 Sutarties objektas ir sudarymas

Mixcover pristato pardavėjo užsakytus produktus arba pačiam pardavėjui, arba – dropsipingo metodo rėmuose – tiesiogiai pardavėjo nurodytiems pabaigtiničiams klientams.

Nėra jokios teisės naudoti dropsipingo metodą.

Pardavėjo žinoma, spėta arba suplanduota produktų naudojimo paskirtis – ypač atsižvelgiant į konkrečius pardavimo kanalus, prekybos platformas ar pabaigtiničių klientų segmentus – nesudarko sutarties pagrindo. Produktų tinkamumą numatomai naudojimo paskirčiai nustatyti yra tik pardavėjo atsakomybė.

Nukrypimai tarp užsakymo ir užsakymo patvirtinimo laikomi priimtais, jei pardavėjas negrieštai nesutinka rašytinėje formoje per penkis darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo gavimo.

03 Pardavimas ir pardavimo platformos

§ 3.1 Leidžiamas pardavimas

Produktų pardavimas toliau leidžiamas tik pagal šias sąlygas.

§ 3.2 Draudžiami pardavimo kanalai

Pardavimas per šias platformas griežtai draudžiamas: Amazon (visos domeno), eBay (visos domeno), Otto (visos domeno), Obelink (visos domeno).

§ 3.3 Kitos prekybos platformos

Pardavimas per kitas interneto prekybos platformas ar svetaines (pvz., Kaufland, Etsy) reikalingas ankstesnis Mixcover rašytinis sutikimas. Nėra teisės į tokį sutikimą.

§ 3.4 Sankcijos

Pažeidus šias sąlygas, Mixcover turi teisę be ankstesnio pranešimo nutraukti verslo santykius ir pareikalauti žalos atlyginimo.

04 Pardavėjo pareigos

Pardavėjas yra atsakingas tik už: sutarties sudarymą su pabaigtiničiu klientu, kainų nustatymą ir mokėjimo apdorojimą, klientų komunikaciją, atšaukimą, atsisakymą ir garantiją.

Mixcover neveikia kaip pardavėjas pabaigtiničių klientų atžvilgiu ir neteikia pabaigtiničių klientų aptarnavimo.

Pardavėjas privalo iš karto po rizikos perėjimo patikrinti prekę dėl defektų, klaidingų siuntimų ir kiekio nuokrypių bei nedelsiant raštu pranešti Mixcover apie pastebėtus trūkumus. Jei pranešimas nepateiktas, produktai laikomi priimtais.

05 Užsakymas ir apdorojimas

Užsakymai leidžiami tik naudojant Mixcover nurodytą XLS užsakymo šabloną ir jie turi būti išsiųsti el. paštu adresu sales@mixcover.de. Kiti užsakymo būdai neleistini.

Tolesnės detalės apie formatus, techninius procesus, serverius ar atsargų lygius gali būti susitartos atskirai. Mixcover turi teisę bet kada keisti procesus ir darbo eigą; pardavėjas turi laikytis dabartinių nuorodų.

06 Pristatymas, siuntimas ir rizikos perėjimas

Siuntimas atliekamas tik Europos Sąjungoje per DHL, Deutsche Post (mažą paketą) ir DPD. Minimalios užsakymo sumos nėra.

Visi pristatymai atliekami EXW (Ex Works) pagal Incoterms® aktualiausią versiją.

Rizika dėl atsitiktinio turto sunykimo ar pablogėjimo perėja pardavėjui vėliausiai perduodant prekę siuntimo paslaugų teikėjui. Jei siuntimas vėluojamas dėl pardavėjo kaltės priežasčių, rizika perėja tada, kai pranešama apie siuntimo paruošumą.

07 Siuntimo kaštai, grąžinimai ir pakartotinas pristatymas

Pakartotinas pristatymas Vokietijoje, kurio reikia dėl priėmimo atsisakymo, neišdavimo galimybės ar klaidingų adresų duomenų, atliekamas pagal Mixcover aktualiausią atskirą siuntimo kaštų lentelę.

Grąžinta prekyba pardavėjo pasirinkimu bus pakartotinai pristatyta su 5,00 EUR bruto apdorojimo mokesčiu ir siuntimo kaštais arba iš naujo sandėliuojama pagal iš naujo sandėliavimo mokesčius.

08 Kainos ir mokėjimo sąlygos

Taikomos pirkimo kainos iš aktualiausios kainų sąrašo užsakymo metu. Visos kainos nurodomas grynai be PVM.

Kainų sąrašo pakeitimai bus pranešti 30 dienų iš anksto. Atskiras dropsipingo mokestis nenurodomas; jis yra įtrauktas į pirkimo kainas.

Sąskaitos turi būti sumokėtos per 14 dienų grynai be nuolaidos. Nuolaidos ar kiti rabatai neteikiami.

Jei pardavėjas pavėluotai moka arba matoma mokėjimo rizika, Mixcover turi teisę sustabdyti pristatymus, atšaukti atidarius užsakymus arba pristatyti tik iš anksto mokėtus arba užstatytas prekes.

09 Grąžinimai ir iš naujo sandėliavimas

Grąžinimai priimami tik prieš tai suteikus leidimą. Neuzregistruoti grąžinimai nebus apdoroti; už nepaisant gautos siuntas bus imamas 10,00 EUR bruto apdorojimo mokestis.

Jei yra aiškus gamybos defektas, po patikrinimo bus išduota grąžinama suma už prekės vertę. Sugedusios prekės turi būti grąžintos Mixcover pareikalavus. Siuntimo kaštai nebus grąžinti.

Iš naujo sandėliavimo mokesčiai (bruto): iki 200 EUR prekės vertės: 5 EUR · iki 1 000 EUR prekės vertės: 25 EUR · daugiau kaip 1 000 EUR prekės vertės: 50 EUR.

10 Specialios paslaugos ir rankinis apdorojimas

Specialūs atvejai ar nuokrypiai nuo standartinio proceso, reikalaujantys rankinio apdorojimo, bus sąskaitavo 35,00 EUR bruto per valandą. Sąskaitavimas atliekamas 10 minučių žingsniais.

11 Siuntimas su savais žymomis

Pardavėjas gali teikti savus siuntimo žymas. Šiuo atveju Mixcover siuntimo kaštai netaikomi.

Sąlygos: žymėjimas užsakymo lentelėje · žymos išsiuntimas iš karto po užsakymo adresu pickpack01@mixcover.de · PDF formatas, 150 × 105 mm · tema: užsakymo numeris ir pabaigtiničio kliento pavardė.

Nuokrypiai reikalingi ankstesnis sutarimas su Mixcover.

12 Atsakomybė

Mixcover atsakinga už turtines ir finansines žalas tik tyčiniais veiksmais, dideliu neatsargumu arba švelniu neatsargumu atliekant esminias sutarties pareigas (pagrindinės pareigos). Pastaruoju atveju atsakomybė apribota tipiniu, numatomu žalu.

Atsakomybė už netektą pelną, apyvartos praradimą, prekybos platformų sustabdymą ir rinkodaros ar kampanijų kaštus yra panaikintas.

Atsakomybės apribojimai netaikomi sužeidus gyvybę, sveikatas ar kūno integralumą, pagal Produktų atsakomybės įstatymą ar prisiėmus garantiją.

Pardavėjas turi palaikyti pakankamai produktų atsakomybės draudimą.

13 Intelektinė nuosavybė ir licencijos teisės

Jei Mixcover leidžia pardavėjui naudoti produkto nuotraukas, tekstus ar kitą autorinių teisių saugotas medžiagą, tai atliekama atšaukiamai, neišskirtinai ir tik patvirtintiems pardavimo kanalams.

Sutraukus sutartį arba pažeidus šias sąlygas, naudojimas turi būti nutrauktas iš karto. Nėra teisės į tęsimą ar kompensaciją.

14 Priedai ir papildomus dokumentus

Šios bendrosios pristatymo ir dropsipingo sąlygos atskirai apima jų aktualią versiją, ypač: Mixcover GmbH siuntimo kaštų lentelę, Mixcover GmbH aktualų kainų sąrašą, visus einamąjį dokumentus dėl prijungimo, procesų ar dropsipingo procedūros nuorodų, ir Mixcover pateiktą užsakymo šabloną (XLS formatas).

Mixcover pasilieka teisę keisti arba atnaujinti šiuos dokumentus bet kuriuo metu. Lemiama yra paskutinė Mixcover pardavėjui pateikta versija.

15 Prioritetas ir papildoma galiojimas

Šios pristatymo ir dropsipingo sąlygos turi prioritetą visiems dropsipingo verslas.

Dėl faktų, kurie čia nėra aiškiai sureguliuoti, papildomai galioja Mixcover GmbH bendrosios pardavimo sąlygos (B2B) jų aktualioje versijoje.

16 Sutarties trukmė, teisė ir galutines nuostatos

Sutartis yra sudaryta neribotam laikui ir gali būti nutraukta paprastai su 3 mėnesių sąmatos periodu. Teisė į nepaprastą nutraukimą lieka nesudraudus.

Galioja Vokietijos teisė, išskyrus JT Konvenciją dėl tarptautinių prekių pardavimo sutarčių (CISG). Jurisdikcija yra Hamburgas.

Jei atskiros nuostatos yra ar tampa negaliomis, likusios nuostatos lieka galiomis; joms ateina nuostatos, kuriose labiausiai atsispindi ekonominis tikslas.

Galioja nuo: 2025 m. gruodžio 12 d. © Mixcover GmbH · Hamburgas
Disclaimer: This English version is provided for informational purposes only. The German version is the legally binding version. In the event of any discrepancies or deviations between the two language versions, the German version shall prevail.

01 Scope & Preamble

Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hamburg, Germany (hereinafter "Mixcover"), supplies products of the brands Mixcover, 040parts and Moin Minis exclusively to entrepreneurs within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB) (hereinafter "Retailers").

These terms govern in particular deliveries within the scope of the dropshipping procedure, under which Mixcover ships goods directly to the retailer's end customers on behalf of the retailer. The retailer shall in all cases remain the sole contractual partner of the end customer.

Shipping is generally carried out exclusively within Germany. Deliveries to other countries of the European Union are only possible upon prior written request and separate agreement on special conditions and shipping costs.

02 Subject Matter & Conclusion of Contract

Mixcover delivers the products ordered by the retailer either to the retailer itself or – within the scope of the dropshipping procedure – directly to end customers designated by the retailer.

There is no entitlement to use the dropshipping procedure.

Any communicated, assumed or planned use of the products by the retailer – in particular with regard to specific sales channels, marketplaces or end customer segments – does not constitute a basis of the business transaction. The assessment of the suitability of the products for the intended purpose lies solely with the retailer.

Deviations between the order and the order confirmation shall be deemed approved unless the retailer objects in writing within five working days of receipt of the order confirmation.

03 Distribution & Sales Platforms

§ 3.1 Permitted Distribution

The resale of the products is only permitted within the framework of these terms.

§ 3.2 Prohibited Sales Channels

Sales via the following platforms are expressly prohibited: Amazon (all domains), eBay (all domains), Otto (all domains), Obelink (all domains).

§ 3.3 Other Marketplaces

Sales via other online marketplaces or platforms (e.g. Kaufland, Etsy) require the prior written consent of Mixcover. There is no entitlement to such consent.

§ 3.4 Sanctions

In the event of violations, Mixcover is entitled to terminate the business relationship without notice and to assert claims for damages.

04 Obligations of the Retailer

The retailer is solely responsible for: conclusion of the contract with the end customer, pricing and payment processing, customer communication, and cancellation, withdrawal and warranty.

Mixcover does not act as a seller vis-à-vis end customers and does not provide end customer service.

The retailer must inspect the goods immediately after the transfer of risk for defects, incorrect deliveries and quantity deviations and notify Mixcover thereof in writing without delay. Failure to give notice shall be deemed approval of the products.

05 Orders & Processing

Orders are permitted exclusively using the CSV or XLSX order template specified by Mixcover and must be submitted by email to sales@mixcover.de. Other ordering methods are excluded.

Further details on formats, technical processes, servers or inventory levels may be agreed separately. Mixcover is entitled to adjust processes and workflows at any time; the retailer must comply with the respective current specifications.

06 Delivery, Shipping & Transfer of Risk

Shipping is carried out exclusively within the EU via DHL, Deutsche Post (small parcel) and DPD. There is no minimum order value.

All deliveries are made EXW (Ex Works) in accordance with the respective current version of the Incoterms®.

The risk of accidental loss or deterioration of the goods shall pass to the retailer at the latest upon handover to the shipping service provider. If shipment is delayed for reasons attributable to the retailer, the risk shall pass upon notification of readiness for shipment.

07 Shipping Costs, Returns & Redelivery

Redeliveries within Germany that become necessary due to refusal of acceptance, non-deliverability or incorrect address data shall be carried out in accordance with Mixcover's respective valid separate shipping cost table.

Returned goods shall, at the retailer's choice, be redelivered for a processing fee of EUR 5.00 net plus shipping costs, or be restocked in accordance with the restocking fees.

08 Prices & Payment Terms

The purchase prices of the respective valid price list at the time of order shall apply. All prices are net prices plus statutory VAT.

Price list changes will be communicated with a notice period of 30 days. A separate dropshipping fee is not shown; it is included in the purchase prices.

Invoices are payable within 14 days net without deduction. Cash discounts or other rebates are not granted.

In the event of default in payment or recognizable uncertainty of payment, Mixcover is entitled to withhold deliveries, cancel open orders or deliver only against advance payment or security.

09 Returns & Restocking

Returns are accepted only after prior approval. Unregistered returns will not be processed; a processing fee of EUR 10.00 net will be charged for any shipments nevertheless received.

In the case of demonstrably production-related defects, a credit note for the value of the goods will be issued after inspection. Defective goods must be returned to Mixcover upon request. Shipping costs will not be reimbursed.

Restocking fees (net): up to EUR 200 goods value: EUR 5 · up to EUR 1,000 goods value: EUR 25 · over EUR 1,000 goods value: EUR 50.

10 Special Services & Manual Processing

Special cases or deviations from the standard process requiring manual processing will be charged at EUR 35.00 net per hour. Billing is carried out in 10-minute increments.

11 Shipping with Own Labels

The retailer may provide its own shipping labels. In this case, Mixcover's shipping costs shall not apply.

Requirements: identification in the order table · immediate submission of the label after ordering to pickpack01@mixcover.de · PDF format, 150 × 105 mm · subject line: order number and surname of the end customer.

Deviations require prior coordination with Mixcover.

12 Liability

Mixcover shall be liable for property and financial damages only in cases of intent, gross negligence or slight negligence in the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations). In the latter case, liability is limited to the typical, foreseeable damage.

Liability for lost profits, loss of turnover, marketplace suspensions, as well as marketing or campaign costs is excluded.

The limitations of liability shall not apply in the event of injury to life, body or health, in the case of claims under the Product Liability Act, or in the case of the assumption of a guarantee.

The retailer is obliged to maintain sufficient product liability insurance.

13 Intellectual Property & License Rights

If Mixcover permits the retailer to use product images, texts or other copyrighted materials, this is done revocably, non-exclusively and exclusively for approved sales channels.

Upon termination of the contract or in the event of a breach of these terms, use must be discontinued immediately. There is no entitlement to continuation or compensation.

14 Annexes & Supplementary Documents

These General Terms and Conditions of Delivery and Dropshipping include in their respective valid versions in particular: the shipping cost table of Mixcover GmbH, the respective valid price list of Mixcover GmbH, any onboarding, process or guideline documents in connection with the

Dürfen wir vorstellen?

Man nehme ein foodverrücktes junges Team aus Koch-Enthusiasten, Ingenieuren und
Produktentwicklern. Und heraus kommt ein unglaublich frischer Mix leckerer Ideen, die das Küchenleben noch ein Stück köstlicher, praktischer und nachhaltiger machen.

Mit den Gründern Timo und Philip tüftelt in Hamburg ein junges Team von Spezialisten. Idee, Produktentwicklung, Verpackung uvm. - in unserem Entwicklungsatelier erstellen wir alles mit Herzblut aus eigener Hand! Riesiger Antrieb sind Nachhaltigkeit und kleinstmöglicher CO2-Fußabdruck.

Alles unter einem Dach:
Engineering, Testwerkstatt, Fotostudio, Versuchsküche,
Sales, Grafik & Social Media uvm. mitten in Hamburg

Wer sind wir?

Wir von der Mixcover GmbH - sind ein innovatives, kreatives und leidenschaftliches Team mit Sitz in Hamburg.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die besten Zusatzprodukte für den Thermomix- und Monsieur Cuisine anzubieten, die Design mit Erschwinglichkeit verbinden.

Unsere Geschichte begann vor 4 Jahren, als die beiden Freunde Timo und Philip die brillante Idee hatten, etwas Besonderes auf dem Markt zu schaffen. Mit ihrer Leidenschaft fürs Kochen begannen Sie eine Produktidee umzusetzen die sich auf dem größten Marktplatz als Must-Have für den Thermomix etabliert hat.

Mit harter Arbeit und großem Kommitment begannen sie mit einem kleinen Shop, der sich schnell zu der Adresse für alles, was mit Küchenmaschinen zu tun hat, entwickelte - was uns als Team zu stolzen Innovatoren von dem macht, was wir tun!

Für was steht Mixcover?

Das Team der Mixcover GmbH besteht aus Ingenieuren, Grafikdesignern, Produktentwicklern, E-Commerce-Spezialisten, Buchhaltern und Videofilmern, die sich jeden Tag darum bemühen, euch ausschließlich Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Wir sind stolz darauf, die Artikel selbst zu entwerfen, so dass wir eine hervorragende Handwerkskunst garantieren können; diese Liebe zum Detail stellt sicher, dass du nur erstklassige Ware erhälst, unabhängig von deinem Budget oder Lebensstil!

Wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit; der Schutz der Umwelt ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit hier bei Mixcover.

All diese Bemühungen wurden von Kunden in ganz Europa wahrgenommen, was dazu geführt hat, dass sie uns auf Online-Plattformen wie Amazon, Otto und Co. ein hervorragendes Feedback über unseren Service gegeben haben, und viele Unternehmen haben unsere Designs aufgrund des Erfolgs kopiert!

Kurzum: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb hören wir genau auf die Kommentare und Vorschläge, die uns über die sozialen Medien oder per E-Mail erreichen.

Das hilft uns dabei, ständig neue Ideen zu entwickeln und gleichzeitig die hohen Qualitätsstandards beizubehalten, auch wenn das zusätzliche Zeit kostet.

Schickt uns also weiterhin eure Vorschläge, denn sie helfen uns dabei, sicherzustellen, dass jeder mit seinem Kauf zufrieden ist :).

It never gets boring!

Aber das Wichtigste ist, dass es hier bei Mixcover nie langweilig wird, weil alles so schnell geht; ob es nun darum geht, neue Produkte zu entwickeln, neue Partner in verschiedenen Ländern zu finden, inspirierende Inhalte wie Videoclips (auch auf Youtube und Instagram zu sehen) zu erstellen!

Die Liste geht weiter... wir glauben, dass das Eingehen von Risiken das Leben spannend und interessant macht.

Deshalb fühlen sich Timo und Philip nach vier Jahren Zusammenarbeit heute noch genauso motiviert wie früher.

Und ja...wir sind super stolz darauf, sagen zu können "Hey - das waren WIR als Team!"