Returkostnader del 2: Hvorfor vi tar 5,95 € for returer
Visste du at transportreturer alene i Tyskland forårsaker 238 000 tonn CO2 årlig?
Det tilsvarer omtrent CO2-utslippet fra daglige 2200 bilturer fra Hamburg til Moskva. Das ist der reine Wahnsinn, wie wir finden!
Hver retur betyr en ekstra tur, enda en eske, nytt fyllmateriale og arbeid på begge sider.
Derfor mener vi: Den beste returen er den som ikke blir nødvendig i det hele tatt – fordi produktet passer fra første stund.
Av denne grunn har vi bestemt oss for å ta 5,95 € for returer. (Kostnadene vi selv har for en returetikett ligger fortsatt betydelig over dette, personalkostnadene er ikke engang medregnet)
Stöbert rundt i butikken vår og informer dere i ro og mak om produktene.
Mangler dere bestemte produktinformasjoner for å ta en riktig kjøpsbeslutning? Gi oss beskjed! Send oss gjerne en e-post eller ring oss. Vi svarer på spørsmålene dine og hjelper deg med å finne produktet som passer for deg.
Slik kan vi sammen motvirke unødvendige returer.
Det sparer dere turen til pakkestasjonen, oss kostnadene – og en hel mengde med esker.
Ligger feilen hos oss, er returer selvfølgelig kostnadsfrie.
