Allgemeine Liefer- und Dropshippingbedingungen (B2B) der Mixcover GmbH

Hinweis: Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser Bedingungen. Die englische Version dient lediglich als unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen oder Widersprüchen zwischen den Sprachversionen gilt stets die deutsche Fassung.

01 Geltungsbereich & Präambel

Die Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hamburg (nachfolgend „Mixcover"), liefert Produkte der Marken Mixcover, 040parts und Moin Minis ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Händler").

Diese Bedingungen regeln insbesondere Lieferungen im Rahmen des Dropshipping-Verfahrens, bei dem Mixcover Waren im Auftrag des Händlers direkt an dessen Endkunden versendet. Der Händler bleibt in jedem Fall alleiniger Vertragspartner des Endkunden.

Der Versand erfolgt grundsätzlich ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Anfrage und gesonderter Vereinbarung zu Sonderkonditionen und Versandkosten.

02 Vertragsgegenstand & Vertragsschluss

Mixcover liefert die vom Händler bestellten Produkte entweder an den Händler selbst oder – im Rahmen des Dropshipping-Verfahrens – direkt an vom Händler benannte Endkunden.

Ein Anspruch auf die Nutzung des Dropshipping-Verfahrens besteht nicht.

Eine vom Händler mitgeteilte, vermutete oder geplante Verwendung der Produkte – insbesondere im Hinblick auf bestimmte Vertriebskanäle, Marktplätze oder Endkundensegmente – stellt keine Geschäftsgrundlage dar. Die Prüfung der Eignung der Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck obliegt ausschließlich dem Händler.

Abweichungen zwischen Bestellung und Auftragsbestätigung gelten als genehmigt, sofern der Händler nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Auftragsbestätigung schriftlich widerspricht.

03 Vertrieb & Verkaufsplattformen

§ 3.1 Zulässiger Vertrieb

Der Weiterverkauf der Produkte ist nur im Rahmen dieser Bedingungen zulässig.

§ 3.2 Verbotene Vertriebskanäle

Der Verkauf über folgende Plattformen ist ausdrücklich untersagt: Amazon (alle Domains), eBay (alle Domains), Otto (alle Domains), Obelink (alle Domains).

§ 3.3 Weitere Marktplätze

Der Verkauf über sonstige Online-Marktplätze oder Plattformen (z. B. Kaufland, Etsy) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Mixcover. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht.

§ 3.4 Sanktionen

Bei Verstößen ist Mixcover berechtigt, die Geschäftsbeziehung außerordentlich zu kündigen und Schadensersatz geltend zu machen.

04 Pflichten des Händlers

Der Händler ist allein verantwortlich für: Vertragsabschluss mit dem Endkunden, Preisgestaltung und Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation sowie Widerruf, Rücktritt und Gewährleistung.

Mixcover tritt gegenüber Endkunden nicht als Verkäufer auf und erbringt keinen Endkundenservice.

Der Händler hat die Ware unverzüglich nach Gefahrübergang auf Mängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen zu untersuchen und diese unverzüglich schriftlich zu rügen. Unterbleibt die Rüge, gelten die Produkte als genehmigt.

05 Bestellung & Abwicklung

Bestellungen sind ausschließlich unter Verwendung der von Mixcover vorgegebenen XLS-Bestellvorlage zulässig und per E-Mail an sales@mixcover.de zu übermitteln. Andere Bestellwege sind ausgeschlossen.

Weitere Details zu Formaten, technischen Abläufen, Servern oder Lagerbeständen können gesondert abgestimmt werden. Mixcover ist berechtigt, Prozesse und Workflows jederzeit anzupassen; der Händler hat sich an die jeweils aktuellen Vorgaben zu halten.

06 Lieferung, Versand & Gefahrübergang

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der EU über DHL, Deutsche Post (Kleinpaket) und DPD. Ein Mindestbestellwert besteht nicht.

Alle Lieferungen erfolgen EXW (Ex Works) gemäß der jeweils aktuellen Fassung der Incoterms®.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht spätestens mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Händler über. Verzögert sich der Versand aus vom Händler zu vertretenden Gründen, geht die Gefahr mit Anzeige der Versandbereitschaft über.

07 Versandkosten, Rückläufer & erneute Zustellung

Erneute Zustellungen innerhalb Deutschlands, die aufgrund von Annahmeverweigerung, Nichtzustellbarkeit oder fehlerhafter Adressdaten erforderlich werden, erfolgen gemäß der jeweils gültigen separaten Versandkostentabelle von Mixcover.

Zurückgesendete Ware wird nach Wahl des Händlers gegen eine Bearbeitungspauschale von 5,00 EUR netto zzgl. Versandkosten erneut zugestellt oder gemäß den Wiedereinlagerungspauschalen erneut eingelagert.

08 Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die Einkaufspreise der jeweils gültigen Preisliste zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Preislistenänderungen werden mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen kommuniziert. Eine gesonderte Dropshipping-Pauschale wird nicht ausgewiesen; diese ist in den Einkaufspreisen enthalten.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug zahlbar. Skonti oder sonstige Rabatte werden nicht gewährt.

Bei Zahlungsverzug oder erkennbarer Zahlungsunsicherheit ist Mixcover berechtigt, Lieferungen zurückzuhalten, offene Bestellungen zu stornieren oder nur gegen Vorkasse bzw. Sicherheitsleistung zu liefern.

09 Retouren & Wiedereinlagerung

Retouren werden nur nach vorheriger Freigabe angenommen. Nicht angemeldete Rücksendungen werden nicht bearbeitet; für dennoch eingehende Sendungen wird eine Bearbeitungspauschale von 10,00 EUR netto erhoben.

Bei nachweislich produktionsbedingten Mängeln erfolgt nach Prüfung eine Gutschrift des Warenwerts. Mangelhafte Ware ist auf Verlangen an Mixcover zurückzusenden. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wiedereinlagerungspauschalen (netto): bis 200 EUR Warenwert: 5 EUR · bis 1.000 EUR Warenwert: 25 EUR · über 1.000 EUR Warenwert: 50 EUR.

10 Sonderleistungen & manuelle Bearbeitung

Sonderfälle oder Abweichungen vom Standardprozess, die eine manuelle Bearbeitung erfordern, werden mit 35,00 EUR netto pro Stunde berechnet. Die Abrechnung erfolgt im 10-Minuten-Takt.

11 Versand mit eigenen Labels

Der Händler kann eigene Versandlabels bereitstellen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten von Mixcover.

Voraussetzungen: Kennzeichnung in der Bestelltabelle · Übersendung des Labels unmittelbar nach Bestellung an pickpack01@mixcover.de · PDF-Format, 150 × 105 mm · Betreff: Bestellnummer und Nachname des Endkunden.

Abweichungen bedürfen der vorherigen Abstimmung mit Mixcover.

12 Haftung

Mixcover haftet bei Sach- und Vermögensschäden ausschließlich bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle, Marktplatzsperrungen sowie Marketing- oder Kampagnenkosten ist ausgeschlossen.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Übernahme einer Garantie.

Der Händler ist verpflichtet, eine ausreichende Produkthaftpflichtversicherung vorzuhalten.

13 Geistiges Eigentum & Lizenzrechte

Sofern Mixcover dem Händler die Nutzung von Produktbildern, Texten oder sonstigen urheberrechtlich geschützten Materialien gestattet, erfolgt dies widerruflich, nicht exklusiv und ausschließlich für genehmigte Vertriebskanäle.

Bei Vertragsende oder bei Verstoß gegen diese Bedingungen ist die Nutzung unverzüglich einzustellen. Ein Anspruch auf Fortsetzung oder Ersatz besteht nicht.

14 Anlagen & ergänzende Dokumente

Bestandteil dieser Allgemeinen Liefer- und Dropshippingbedingungen sind in ihrer jeweils gültigen Fassung insbesondere: die Versandkostentabelle der Mixcover GmbH, die jeweils gültige Preisliste der Mixcover GmbH, etwaige Onboarding-, Prozess- oder Richtliniendokumente im Zusammenhang mit dem Dropshipping-Verfahren sowie die jeweils von Mixcover bereitgestellte Bestellvorlage (XLS-Format).

Mixcover behält sich vor, diese Dokumente jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren. Maßgeblich ist jeweils die dem Händler zuletzt zur Verfügung gestellte Fassung.

15 Rangfolge & ergänzende Geltung

Diese Liefer- und Dropshippingbedingungen gelten vorrangig für alle Dropshipping-Geschäfte.

Für Sachverhalte, die hierin nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten ergänzend die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (B2B) der Mixcover GmbH in ihrer jeweils gültigen Fassung.

16 Vertragslaufzeit, Recht & Schlussbestimmungen

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann ordentlich mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamburg.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 12. Dezember 2025 © Mixcover GmbH · Hamburg
Disclaimer: This English version is provided for informational purposes only. The German version is the legally binding version. In the event of any discrepancies or deviations between the two language versions, the German version shall prevail.

01 Scope & Preamble

Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hamburg, Germany (hereinafter "Mixcover"), supplies products of the brands Mixcover, 040parts and Moin Minis exclusively to entrepreneurs within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB) (hereinafter "Retailers").

These terms govern in particular deliveries within the scope of the dropshipping procedure, under which Mixcover ships goods directly to the retailer's end customers on behalf of the retailer. The retailer shall in all cases remain the sole contractual partner of the end customer.

Shipping is generally carried out exclusively within Germany. Deliveries to other countries of the European Union are only possible upon prior written request and separate agreement on special conditions and shipping costs.

02 Subject Matter & Conclusion of Contract

Mixcover delivers the products ordered by the retailer either to the retailer itself or – within the scope of the dropshipping procedure – directly to end customers designated by the retailer.

There is no entitlement to use the dropshipping procedure.

Any communicated, assumed or planned use of the products by the retailer – in particular with regard to specific sales channels, marketplaces or end customer segments – does not constitute a basis of the business transaction. The assessment of the suitability of the products for the intended purpose lies solely with the retailer.

Deviations between the order and the order confirmation shall be deemed approved unless the retailer objects in writing within five working days of receipt of the order confirmation.

03 Distribution & Sales Platforms

§ 3.1 Permitted Distribution

The resale of the products is only permitted within the framework of these terms.

§ 3.2 Prohibited Sales Channels

Sales via the following platforms are expressly prohibited: Amazon (all domains), eBay (all domains), Otto (all domains), Obelink (all domains).

§ 3.3 Other Marketplaces

Sales via other online marketplaces or platforms (e.g. Kaufland, Etsy) require the prior written consent of Mixcover. There is no entitlement to such consent.

§ 3.4 Sanctions

In the event of violations, Mixcover is entitled to terminate the business relationship without notice and to assert claims for damages.

04 Obligations of the Retailer

The retailer is solely responsible for: conclusion of the contract with the end customer, pricing and payment processing, customer communication, and cancellation, withdrawal and warranty.

Mixcover does not act as a seller vis-à-vis end customers and does not provide end customer service.

The retailer must inspect the goods immediately after the transfer of risk for defects, incorrect deliveries and quantity deviations and notify Mixcover thereof in writing without delay. Failure to give notice shall be deemed approval of the products.

05 Orders & Processing

Orders are permitted exclusively using the CSV or XLSX order template specified by Mixcover and must be submitted by email to sales@mixcover.de. Other ordering methods are excluded.

Further details on formats, technical processes, servers or inventory levels may be agreed separately. Mixcover is entitled to adjust processes and workflows at any time; the retailer must comply with the respective current specifications.

06 Delivery, Shipping & Transfer of Risk

Shipping is carried out exclusively within the EU via DHL, Deutsche Post (small parcel) and DPD. There is no minimum order value.

All deliveries are made EXW (Ex Works) in accordance with the respective current version of the Incoterms®.

The risk of accidental loss or deterioration of the goods shall pass to the retailer at the latest upon handover to the shipping service provider. If shipment is delayed for reasons attributable to the retailer, the risk shall pass upon notification of readiness for shipment.

07 Shipping Costs, Returns & Redelivery

Redeliveries within Germany that become necessary due to refusal of acceptance, non-deliverability or incorrect address data shall be carried out in accordance with Mixcover's respective valid separate shipping cost table.

Returned goods shall, at the retailer's choice, be redelivered for a processing fee of EUR 5.00 net plus shipping costs, or be restocked in accordance with the restocking fees.

08 Prices & Payment Terms

The purchase prices of the respective valid price list at the time of order shall apply. All prices are net prices plus statutory VAT.

Price list changes will be communicated with a notice period of 30 days. A separate dropshipping fee is not shown; it is included in the purchase prices.

Invoices are payable within 14 days net without deduction. Cash discounts or other rebates are not granted.

In the event of default in payment or recognizable uncertainty of payment, Mixcover is entitled to withhold deliveries, cancel open orders or deliver only against advance payment or security.

09 Returns & Restocking

Returns are accepted only after prior approval. Unregistered returns will not be processed; a processing fee of EUR 10.00 net will be charged for any shipments nevertheless received.

In the case of demonstrably production-related defects, a credit note for the value of the goods will be issued after inspection. Defective goods must be returned to Mixcover upon request. Shipping costs will not be reimbursed.

Restocking fees (net): up to EUR 200 goods value: EUR 5 · up to EUR 1,000 goods value: EUR 25 · over EUR 1,000 goods value: EUR 50.

10 Special Services & Manual Processing

Special cases or deviations from the standard process requiring manual processing will be charged at EUR 35.00 net per hour. Billing is carried out in 10-minute increments.

11 Shipping with Own Labels

The retailer may provide its own shipping labels. In this case, Mixcover's shipping costs shall not apply.

Requirements: identification in the order table · immediate submission of the label after ordering to pickpack01@mixcover.de · PDF format, 150 × 105 mm · subject line: order number and surname of the end customer.

Deviations require prior coordination with Mixcover.

12 Liability

Mixcover shall be liable for property and financial damages only in cases of intent, gross negligence or slight negligence in the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations). In the latter case, liability is limited to the typical, foreseeable damage.

Liability for lost profits, loss of turnover, marketplace suspensions, as well as marketing or campaign costs is excluded.

The limitations of liability shall not apply in the event of injury to life, body or health, in the case of claims under the Product Liability Act, or in the case of the assumption of a guarantee.

The retailer is obliged to maintain sufficient product liability insurance.

13 Intellectual Property & License Rights

If Mixcover permits the retailer to use product images, texts or other copyrighted materials, this is done revocably, non-exclusively and exclusively for approved sales channels.

Upon termination of the contract or in the event of a breach of these terms, use must be discontinued immediately. There is no entitlement to continuation or compensation.

14 Annexes & Supplementary Documents

These General Terms and Conditions of Delivery and Dropshipping include in their respective valid versions in particular: the shipping cost table of Mixcover GmbH, the respective valid price list of Mixcover GmbH, any onboarding, process or guideline documents in connection with the dropshipping procedure, and the order template (CSV or XLS format) provided by Mixcover.

Mixcover reserves the right to amend or update these documents at any time. The version last made available to the retailer shall be decisive.

15 Order of Precedence & Supplementary Application

These Delivery and Dropshipping Terms shall take precedence for all dropshipping transactions.

For matters not expressly regulated herein, the General Terms and Conditions of Sale (B2B) of Mixcover GmbH shall apply in their respective valid version.

16 Term, Governing Law & Final Provisions

The contract is concluded for an indefinite period and may be terminated ordinarily with a notice period of three months. The right to extraordinary termination remains unaffected.

German law shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Place of jurisdiction is Hamburg.

Should individual provisions be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected; they shall be replaced by a provision that most closely reflects the economic purpose.

Status: 12 December 2025 © Mixcover GmbH · Hamburg

Dürfen wir vorstellen?

Man nehme ein foodverrücktes junges Team aus Koch-Enthusiasten, Ingenieuren und
Produktentwicklern. Und heraus kommt ein unglaublich frischer Mix leckerer Ideen, die das Küchenleben noch ein Stück köstlicher, praktischer und nachhaltiger machen.

Mit den Gründern Timo und Philip tüftelt in Hamburg ein junges Team von Spezialisten. Idee, Produktentwicklung, Verpackung uvm. - in unserem Entwicklungsatelier erstellen wir alles mit Herzblut aus eigener Hand! Riesiger Antrieb sind Nachhaltigkeit und kleinstmöglicher CO2-Fußabdruck.

Alles unter einem Dach:
Engineering, Testwerkstatt, Fotostudio, Versuchsküche,
Sales, Grafik & Social Media uvm. mitten in Hamburg

Wer sind wir?

Wir von der Mixcover GmbH - sind ein innovatives, kreatives und leidenschaftliches Team mit Sitz in Hamburg.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die besten Zusatzprodukte für den Thermomix- und Monsieur Cuisine anzubieten, die Design mit Erschwinglichkeit verbinden.

Unsere Geschichte begann vor 4 Jahren, als die beiden Freunde Timo und Philip die brillante Idee hatten, etwas Besonderes auf dem Markt zu schaffen. Mit ihrer Leidenschaft fürs Kochen begannen Sie eine Produktidee umzusetzen die sich auf dem größten Marktplatz als Must-Have für den Thermomix etabliert hat.

Mit harter Arbeit und großem Kommitment begannen sie mit einem kleinen Shop, der sich schnell zu der Adresse für alles, was mit Küchenmaschinen zu tun hat, entwickelte - was uns als Team zu stolzen Innovatoren von dem macht, was wir tun!

Für was steht Mixcover?

Das Team der Mixcover GmbH besteht aus Ingenieuren, Grafikdesignern, Produktentwicklern, E-Commerce-Spezialisten, Buchhaltern und Videofilmern, die sich jeden Tag darum bemühen, euch ausschließlich Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Wir sind stolz darauf, die Artikel selbst zu entwerfen, so dass wir eine hervorragende Handwerkskunst garantieren können; diese Liebe zum Detail stellt sicher, dass du nur erstklassige Ware erhälst, unabhängig von deinem Budget oder Lebensstil!

Wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit; der Schutz der Umwelt ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit hier bei Mixcover.

All diese Bemühungen wurden von Kunden in ganz Europa wahrgenommen, was dazu geführt hat, dass sie uns auf Online-Plattformen wie Amazon, Otto und Co. ein hervorragendes Feedback über unseren Service gegeben haben, und viele Unternehmen haben unsere Designs aufgrund des Erfolgs kopiert!

Kurzum: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb hören wir genau auf die Kommentare und Vorschläge, die uns über die sozialen Medien oder per E-Mail erreichen.

Das hilft uns dabei, ständig neue Ideen zu entwickeln und gleichzeitig die hohen Qualitätsstandards beizubehalten, auch wenn das zusätzliche Zeit kostet.

Schickt uns also weiterhin eure Vorschläge, denn sie helfen uns dabei, sicherzustellen, dass jeder mit seinem Kauf zufrieden ist :).

It never gets boring!

Aber das Wichtigste ist, dass es hier bei Mixcover nie langweilig wird, weil alles so schnell geht; ob es nun darum geht, neue Produkte zu entwickeln, neue Partner in verschiedenen Ländern zu finden, inspirierende Inhalte wie Videoclips (auch auf Youtube und Instagram zu sehen) zu erstellen!

Die Liste geht weiter... wir glauben, dass das Eingehen von Risiken das Leben spannend und interessant macht.

Deshalb fühlen sich Timo und Philip nach vier Jahren Zusammenarbeit heute noch genauso motiviert wie früher.

Und ja...wir sind super stolz darauf, sagen zu können "Hey - das waren WIR als Team!"