B2B Общи условия

Указание / Отказ от отговорност: Единствено меродавна е немската версия на тези условия. Английската версия служи само като незадължителен превод. При разминавания винаги важи немската версия. — The German version of these terms is the sole legally binding version. The English translation is provided for informational purposes only.

01 Обхват

§ 1.1

Настоящите Общи условия за продажба (наричани по-долу: „ОУП") се прилагат за всички настоящи и бъдещи сделки по продажба и лицензиране на Mixcover GmbH, вписана в Търговския регистър на Окръжния съд Хамбург под HRB 173050 (наричана по-долу „ние").

§ 1.2

Настоящите ОУП се прилагат изключително. С поръчката от страна на клиента, най-късно с приемането на доставката на поръчаните продукти, клиентът признава изключителната обвързваща сила на настоящите ОУП. Противоречащи, отклоняващи се или допълващи общи търговски условия на клиента не стават част от договора, дори и да не им възразим.

§ 1.3

Настоящите ОУП се прилагат и за всички бъдещи договори между нас и клиента.

§ 1.4

Настоящите ОУП се прилагат само спрямо предприемачи, т.е. лица, които действат във връзка с договорните отношения при упражняване на своята стопанска или самостоятелна професионална дейност, или юридически лица на публичното право, или публично-правни специални фондове.

02 Сключване на договора

§ 2.1

Нашите оферти са необвързващи. Те следва да се разбират единствено като покана към клиента да отправи предложение. Договор се сключва едва когато клиентът ни възложи в рамките на евентуално поставен от нас срок и с посочване на номера на офертата чрез съобщение до sales@mixcover.de и ние потвърдим възлагането в рамките на две седмици от получаването му при нас.

§ 2.2

Издадените от нас потвърждения на поръчки, които се отклоняват по съдържание от поръчката на клиента, се считат за приети, ако не им бъде възразено в рамките на пет работни дни след получаване на потвърждението на поръчката от клиента.

§ 2.3

Съобщеното ни евентуално от клиента предвидено използване на продуктите не е основа на договора. Проверката на пригодността на продуктите за предвиденото използване е изключително задача на клиента.

§ 2.4

Сключването на договора е насочено единствено към доставката и прехвърлянето на собствеността върху нашите продукти. В случай че предоставим на клиента разрешение да използва нашите продуктови изображения или други защитени с авторско право произведения, това представлява доброволна допълнителна услуга, на която клиентът няма право да претендира. Ние имаме право да оттеглим такова разрешение по всяко време с незабавно действие.

03 Цени, плащане, забава

§ 3.1

Нашите цени са – доколкото е приложимо – без съответния приложим законен ДДС. Договорената цена важи – освен ако не е договорено друго – EXW (= франко завода) Хамбург по смисъла на INCOTERMS 2020.

§ 3.2

Поемането на разходите от клиента обхваща също всички мита, данъци, такси и разходи за митнически формалности, възникващи във връзка с доставки извън ЕС.

§ 3.3

Ако предаването или изпращането се забави по причини, за които клиентът отговаря, рискът преминава върху клиента в деня на съобщаване на готовността за изпращане.

§ 3.4

Ние имаме право да обвържем приемането на поръчки с извършване на предварително плащане или подходящ аванс.

§ 3.5

Нашите фактури трябва да бъдат уредени най-късно 14 календарни дни след издаване на фактурата, без приспадане. Плащанията се извършват единствено в EUR по банков път. Банковите такси се поемат от клиента.

§ 3.6

При доставки извън ЕС износният документ трябва да бъде представен в рамките на 7 календарни дни, в противен случай имаме право да начислим ДДС допълнително. При доставки в рамките на ЕС трябва да бъде представено потвърждение за получаване съгласно § 17b, ал. 2, т. 2 UStDV.

§ 3.7

При забава в плащането от страна на клиента се прилагат законовите разпоредби.

04 Срокове за доставка, частични доставки

§ 4.1

Сроковете за доставка са задължителни само ако изрично са посочени от нас като задължителни.

§ 4.2

Имаме право да извършваме частични доставки, доколкото това е допустимо за клиента.

§ 4.3

Непреодолима сила или други непредвидени обстоятелства, за които ние не носим отговорност, ни дават право да удължим срока за доставка по подходящ начин. Ние ще информираме клиента незабавно.

§ 4.4

В случай на забавяне на доставката, за което ние носим отговорност, отговорността е ограничена до максимум 5 % от стойността на фактурата на забавено доставените продукти.

05 Преминаване на риска

§ 5.1

Рискът от случайна загуба и случайно влошаване на продуктите преминава върху клиента, щом предадем продуктите на клиента или – при изпращане – ги предадем на спедитора, превозвача или друго лице, определено за изпълнението.

§ 5.2

Същото важи и когато клиентът е в забава на приемане.

06 Запазване на собствеността

§ 6.1

Запазваме си собствеността върху продуктите до пълното изплащане на всички настоящи и бъдещи вземания, произтичащи от деловите отношения (наричани по-долу „запазена стока").

§ 6.2

Клиентът има право да препродава или преработва запазената стока в рамките на обичайния делови оборот, но ни прехвърля още сега всички вземания от последващата продажба. Ние си запазваме правото да събираме вземанията сами, щом клиентът не изпълнява задълженията си за плащане.

§ 6.3

Ако стойността на обезпеченията надвишава нашите вземания с повече от 20 %, ние сме задължени при поискване да освободим съответните обезпечения.

07 Гаранция и отговорност

§ 7.1

Нашите продукти съответстват на законовите разпоредби, приложими в Германия към момента на доставката. Ние не поемаме гаранция за качество извън това, освен ако изрично не е договорено писмено.

§ 7.2

Публичните изявления, препоръки или реклама не представляват гаранция за качество.

§ 7.3

След преминаване на риска клиентът е длъжен незабавно да провери продуктите за дефекти, грешни доставки и количествени неточности и незабавно да ги заяви писмено. Ако рекламация не бъде подадена, продуктите се считат за одобрени и не съществуват никакви претенции за дефекти.

§ 7.4

В случай на своевременно заявени дефекти ние осъществяваме – по наш избор – изпълнение чрез отстраняване на дефекта или нова доставка.

§ 7.5

Ако изпълнението се провали или ние го отхвърлим, клиентът може да се откаже от договора, да намали покупната цена и/или да поиска обезщетение за вреди.

§ 7.6

Ние носим отговорност за материални и имуществени вреди единствено при умисъл, груба небрежност или лека небрежност при нарушаване на кардинални задължения. Отговорността за лека небрежност при нарушаване на кардинални задължения се ограничава до предвидимите по договора типични вреди. Тези ограничения се отнасят също и за помощниците при изпълнение, както и за личната отговорност на нашите съдружници и органи.

§ 7.7

Ограниченията съгласно т. 7.6 не се прилагат при увреждане на живот, тяло или здраве, при претенции по Закона за отговорността за продуктите, както и при липса на гарантирано качество.

§ 7.8

Претенциите за дефекти се погасяват в срок от една година от преминаване на риска съгласно точка 5, като §§ 445b и 478 от Германския граждански кодекс (BGB) остават незасегнати.

§ 7.9

За претенции за обезщетение на вреди поради увреждане на живот, тяло или здраве, вреди, причинени умишлено или от груба небрежност, за укрити по злонамерен начин дефекти или за нарушаване на гаранции, важат законовите давностни срокове.

08 Правни дефекти и права на трети лица

§ 8.1

Нашите продукти отговарят на действащите в Германия закони. Ние не поемаме гаранция за съответствието им в други държави.

§ 8.2

Не са ни известни влезли в сила установени претенции на трети лица, които да противоречат на използването на нашите продукти по предназначение.

§ 8.3

Ако клиентът чрез използването на продуктите по предназначение наруши права на трети лица, ние ще му осигурим за наша сметка правото на по-нататъшно ползване или ще модифицираме продуктите. Ако това не е възможно, всяка от страните има право да се откаже от договора.

§ 8.4

Клиентът е длъжен незабавно да ни информира, ако бъде претендирано от трети лица за нарушаване на права поради използването на продуктите.

§ 8.5

В случай на такъв иск ние ще подпомогнем клиента при защитата с всички сили, при условие че клиентът не дава изявления за наша сметка.

09 Други разпоредби

§ 9.1

Клиентът има право на прихващане и задържане само доколкото неговите насрещни вземания са установени с влязло в сила решение, са безспорни или произтичат от същия договор.

§ 9.2

Прехвърлянето на вземания на клиента срещу нас е валидно само с нашето писмено съгласие. Това не се отнася за парични вземания.

§ 9.3

Устни допълнителни споразумения не са сключвани. За да бъдат действителни, те изискват писмено потвърждение от нас.

§ 9.4

Промени и допълнения на тези Общи условия изискват писмена форма. Това важи и за промяна на самото изискване за писмена форма.

§ 9.5

За спазване на писмената форма е достатъчно телекомуникационното предаване, по-специално по факс или имейл.

§ 9.6

Ако отделни разпоредби на тези Общи условия са или станат недействителни или неефективни, това не засяга действителността на останалите разпоредби.

10 Избор на право, компетентен съд, разрешаване на спорове

§ 10.1

Този договор се подчинява на материалното право на Германия. Прилагането на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG) е изключено.

§ 10.2

Ако клиентът е търговец, юридическо лице по публично право или публично правно специално имущество, изключителна компетентност има съдът в Хамбург. Ние имаме право да заведем дело срещу клиента и по неговото седалище.

§ 10.3

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10.4

Ние не сме задължени и не сме готови да участваме в процедура за разрешаване на спорове пред орган за помирително уреждане на потребителски спорове.

Дата: Септември 2021 © Mixcover GmbH · Хамбург
Отказ от отговорност: Тази английска версия е предоставена единствено за информационни цели. Немската версия е единствената правно обвързваща версия. В случай на несъответствия или разминавания между двете езикови версии, немската версия има предимство.

01 Обхват на приложение

§ 1.1

Настоящите Общи условия за продажба (наричани по-нататък „ОУ“) се прилагат за всички настоящи и бъдещи продажби и лицензионни сделки на Mixcover GmbH, вписана в Търговския регистър на Окръжния съд в Хамбург под номер HRB 173050 (наричана по-нататък „ние“ или „нас“).

§ 1.2

Тези ОУ се прилагат изключително. С подаване на поръчка и най-късно с приемането на доставката клиентът признава единствената приложимост на тези ОУ. Противоречащи, отклоняващи се или допълващи условия на клиента не стават част от договора, дори ако не възразим изрично срещу тях.

§ 1.3

Тези ОУ се прилагат и за всички бъдещи договори между нас и клиента.

§ 1.4

Тези ОУ се прилагат изключително за предприемачи, т.е. лица, действащи при упражняване на тяхната търговска или самостоятелна професионална дейност, както и за юридически лица по публично право или публично правни специални фондове.

02 Сключване на договора

§ 2.1

Нашите оферти са необвързващи и следва да се разбират единствено като покана за отправяне на оферта. Договор се сключва само когато клиентът ни възложи поръчка в рамките на евентуално определен от нас срок, като посочи номера на офертата чрез съобщение до sales@mixcover.de, и ние потвърдим поръчката в рамките на две седмици от получаването ѝ. Запазваме си правото да откажем поръчката в посочения срок.

§ 2.2

Потвържденията на поръчки от наша страна, които се различават от поръчката на клиента, се считат за приети, освен ако клиентът не възрази в рамките на пет работни дни от получаването, при условие че сме обърнали вниманието на клиента по подходящ начин върху значението на неговото мълчание.

§ 2.3

Всяка съобщена ни от клиента предвидена употреба на продуктите не е основание за договора. Оценката на пригодността на продуктите за предвидената от клиента употреба е изключително отговорност на клиента.

§ 2.4

Договорът е насочен единствено към доставката и прехвърлянето на собствеността върху нашите продукти. Ако предоставим на клиента разрешение да използва нашите продуктови изображения или други защитени с авторско право произведения, това представлява доброволна допълнителна услуга, към която клиентът няма право. Имаме право да оттеглим такова разрешение по всяко време с незабавно действие.

03 Цени, плащане, неизпълнение

§ 3.1

Където е приложимо, нашите цени не включват законния данък върху добавената стойност. Освен ако не е договорено друго, договорената цена е EXW (Ex Works) Хамбург по смисъла на INCOTERMS 2020, което означава, че всяка поискана от клиента доставка е за негова сметка.

§ 3.2

Задължението на клиента да поеме разходите обхваща също всички мита, данъци, такси и разходи за митнически формалности, платими във връзка с доставки извън ЕС.

§ 3.3

Ако предаването или изпращането се забави по причини, дължащи се на клиента, рискът преминава към клиента на датата, на която е съобщена готовността за изпращане.

§ 3.4

Имаме право да обвържем приемането на поръчките с предварително плащане или подходящ депозит.

§ 3.5

Нашите фактури се заплащат в рамките на 14 календарни дни от издаването им, без приспадане. Плащанията се извършват изключително в евро по банков път. Всички възникнали банкови такси се поемат от клиента.

§ 3.6

При доставки извън ЕС клиентът трябва да предостави съответния експортен документ в рамките на 7 календарни дни; в противен случай имаме право да начислим ДДС допълнително. При доставки в рамките на ЕС клиентът трябва да предостави потвърждение за получаване в съответствие с § 17b, ал. 2, т. 2 от UStDV.

§ 3.7

В случай на забава на плащане от страна на клиента се прилагат законовите разпоредби.

04 Срокове за доставка, частични доставки

§ 4.1

Сроковете за доставка са обвързващи само ако изрично сме ги посочили като такива.

§ 4.2

Имаме право да извършваме частични доставки, при условие че това е разумно за клиента.

§ 4.3

Непреодолима сила или други непредвидими, извънредни обстоятелства извън нашия контрол ни дават право да удължим срока за доставка с разумен период. Ще уведомим клиента незабавно.

§ 4.4

При забава на доставка по наша вина отговорността за щети е ограничена до максимум 5% от стойността на фактурата на закъснелите доставени продукти. Допълнителни претенции се изключват до степента, разрешена от закона.

05 Прехвърляне на риска

§ 5.1

Рискът от случайна загуба и влошаване на продуктите преминава към клиента при предаването или – при доставки, които трябва да бъдат изпратени – при предаването на превозвача, спедитора или друго лице, определено да извърши изпращането.

§ 5.2

Същото се отнася и в случай че клиентът е в забава за приемане.

06 Запазване на собствеността

§ 6.1

Запазваме собствеността върху продуктите до пълното изплащане на всички вземания, произтичащи от бизнес отношенията с клиента (наричани по-нататък „запазени стоки").

§ 6.2

Клиентът има право да препродава или преработва запазените стоки в рамките на обичайната си дейност, но с настоящото прехвърля на нас всички вземания, произтичащи от препродажбата. Запазваме си правото да събираме тези вземания сами, ако клиентът не изпълни задълженията си за плащане.

§ 6.3

Ако стойността на обезпечението надвишава нашите вземания с повече от 20%, ние сме задължени да освободим съответното обезпечение по искане на клиента.

07 Гаранция и отговорност

§ 7.1

Нашите продукти съответстват на законовите разпоредби, приложими в Германия към момента на доставката. Не предоставяме никаква гаранция за качество извън това, освен ако не е изрично договорено писмено.

§ 7.2

Публичните изявления, представяния или реклама не представляват гаранция за качество на нашите продукти.

§ 7.3

След прехвърляне на риска клиентът е длъжен незабавно да прегледа продуктите за дефекти, неправилни доставки и количествени несъответствия и да ни уведоми писмено без забавяне. Ако клиентът не подаде уведомление, продуктите се считат за одобрени и не съществуват гаранционни претенции.

§ 7.4

При своевременно уведомени дефекти ще извършим последващо изпълнение по наш избор чрез отстраняване на дефекта или чрез заместваща доставка.

§ 7.5

Ако последващото изпълнение се провали или ние го откажем, клиентът може да се оттегли от договора, да намали покупната цена и/или да предяви искове за обезщетение.

§ 7.6

Носим отговорност за щети само в случаите на умисъл, груба небрежност или лека небрежност при нарушаване на кардинални задължения. Отговорността за лека небрежност при нарушаване на кардинални задължения е ограничена до типичната, предвидима щета. Тези ограничения се прилагат и за нашите помощници, както и за личната отговорност на нашите акционери и ръководители.

§ 7.7

Ограниченията в § 7.6 не се прилагат в случаите на увреждане на живота, тялото или здравето, искове по Закона за отговорността за продукти или липса на гарантирано качество.

§ 7.8

Гаранционните искове се погасяват по давност след една година от прехвърлянето на риска, без да се засягат §§ 445b и 478 от BGB.

§ 7.9

За искове, свързани с увреждане на живота, тялото или здравето, груба небрежност, умисъл, измамно прикрити дефекти или нарушаване на гаранции, се прилагат законовите давностни срокове.

08 Правни дефекти и права на интелектуална собственост на трети лица

§ 8.1

Нашите продукти съответстват на законите, приложими в Германия. Не гарантираме съответствие със законите на държави, различни от Германия.

§ 8.2

Не ни са известни законно установени претенции на трети лица, които биха попречили на предвидената и договорна употреба на нашите продукти.

§ 8.3

Ако клиентът наруши валидни права на интелектуална собственост на трети лица чрез предвидената и договорна употреба на продуктите, ние ще осигурим за наша сметка правото на продължаваща употреба или ще модифицираме продуктите, за да отстраним нарушението. Ако това не е възможно при разумни условия, и двете страни имат право да се оттеглят от договора.

§ 8.4

Клиентът е длъжен да ни уведоми незабавно, ако срещу него бъдат предявени претенции за права на интелектуална собственост на трети лица във връзка с употребата на продуктите.

§ 8.5

В случай на такова искане от трета страна ние ще подкрепим клиента в максимална степен, при условие че клиентът не прави изявления, които са в наш ущърб.

09 Разни

§ 9.1

Клиентът има право да прихване или задържи плащане само в степента, в която неговите насрещни искове са установени с влязла в сила присъда, са безспорни или произтичат от същия договор.

§ 9.2

Прехвърлянето на вземанията на клиента срещу нас е действително само с нашето писмено съгласие. Това не се отнася за парични вземания.

§ 9.3

Не са сключвани устни допълнителни споразумения. Всякакви подобни споразумения изискват писмено потвърждение от наша страна, за да бъдат действителни.

§ 9.4

Измененията и допълненията към настоящите ОУЗПИ изискват писмена форма. Това се отнася и за всяко изменение на изискването за писмена форма.

§ 9.5

За целите на изискването за писмена форма е достатъчно предаването по факс или имейл.

§ 9.6

Ако някоя разпоредба на настоящите ОУЗПИ е или стане недействителна или неприложима, валидността на останалите разпоредби не се засяга.

10 Приложимо право, юрисдикция, разрешаване на спорове

§ 10.1

Настоящият договор се урежда от материалното право на Германия. Прилагането на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG) е изключено.

§ 10.2

Ако клиентът е търговец, юридическо лице по публично право или специален фонд по публично право, Хамбург е изключителната компетентна юрисдикция. Ние също имаме право да предявим иск по местонахождението на клиента.

§ 10.3

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове (ОРС): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10.4

Ние не сме задължени, нито желаем да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред арбитражен съвет за потребители.

Версия: Септември 2021 © Mixcover GmbH · Хамбург

Dürfen wir vorstellen?

Man nehme ein foodverrücktes junges Team aus Koch-Enthusiasten, Ingenieuren und
Produktentwicklern. Und heraus kommt ein unglaublich frischer Mix leckerer Ideen, die das Küchenleben noch ein Stück köstlicher, praktischer und nachhaltiger machen.

Mit den Gründern Timo und Philip tüftelt in Hamburg ein junges Team von Spezialisten. Idee, Produktentwicklung, Verpackung uvm. - in unserem Entwicklungsatelier erstellen wir alles mit Herzblut aus eigener Hand! Riesiger Antrieb sind Nachhaltigkeit und kleinstmöglicher CO2-Fußabdruck.

Alles unter einem Dach:
Engineering, Testwerkstatt, Fotostudio, Versuchsküche,
Sales, Grafik & Social Media uvm. mitten in Hamburg

Wer sind wir?

Wir von der Mixcover GmbH - sind ein innovatives, kreatives und leidenschaftliches Team mit Sitz in Hamburg.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die besten Zusatzprodukte für den Thermomix- und Monsieur Cuisine anzubieten, die Design mit Erschwinglichkeit verbinden.

Unsere Geschichte begann vor 4 Jahren, als die beiden Freunde Timo und Philip die brillante Idee hatten, etwas Besonderes auf dem Markt zu schaffen. Mit ihrer Leidenschaft fürs Kochen begannen Sie eine Produktidee umzusetzen die sich auf dem größten Marktplatz als Must-Have für den Thermomix etabliert hat.

Mit harter Arbeit und großem Kommitment begannen sie mit einem kleinen Shop, der sich schnell zu der Adresse für alles, was mit Küchenmaschinen zu tun hat, entwickelte - was uns als Team zu stolzen Innovatoren von dem macht, was wir tun!

Für was steht Mixcover?

Das Team der Mixcover GmbH besteht aus Ingenieuren, Grafikdesignern, Produktentwicklern, E-Commerce-Spezialisten, Buchhaltern und Videofilmern, die sich jeden Tag darum bemühen, euch ausschließlich Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.

Wir sind stolz darauf, die Artikel selbst zu entwerfen, so dass wir eine hervorragende Handwerkskunst garantieren können; diese Liebe zum Detail stellt sicher, dass du nur erstklassige Ware erhälst, unabhängig von deinem Budget oder Lebensstil!

Wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit; der Schutz der Umwelt ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit hier bei Mixcover.

All diese Bemühungen wurden von Kunden in ganz Europa wahrgenommen, was dazu geführt hat, dass sie uns auf Online-Plattformen wie Amazon, Otto und Co. ein hervorragendes Feedback über unseren Service gegeben haben, und viele Unternehmen haben unsere Designs aufgrund des Erfolgs kopiert!

Kurzum: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb hören wir genau auf die Kommentare und Vorschläge, die uns über die sozialen Medien oder per E-Mail erreichen.

Das hilft uns dabei, ständig neue Ideen zu entwickeln und gleichzeitig die hohen Qualitätsstandards beizubehalten, auch wenn das zusätzliche Zeit kostet.

Schickt uns also weiterhin eure Vorschläge, denn sie helfen uns dabei, sicherzustellen, dass jeder mit seinem Kauf zufrieden ist :).

It never gets boring!

Aber das Wichtigste ist, dass es hier bei Mixcover nie langweilig wird, weil alles so schnell geht; ob es nun darum geht, neue Produkte zu entwickeln, neue Partner in verschiedenen Ländern zu finden, inspirierende Inhalte wie Videoclips (auch auf Youtube und Instagram zu sehen) zu erstellen!

Die Liste geht weiter... wir glauben, dass das Eingehen von Risiken das Leben spannend und interessant macht.

Deshalb fühlen sich Timo und Philip nach vier Jahren Zusammenarbeit heute noch genauso motiviert wie früher.

Und ja...wir sind super stolz darauf, sagen zu können "Hey - das waren WIR als Team!"