Podmínky služby
Obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Níže uvedené obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavřete s námi jako poskytovatelem (Mixcover GmbH) prostřednictvím internetové stránky www.mixcover.de. Pokud není dohodnuto jinak, je zahrnutí případných Vámi použitých vlastních podmínek vyloučeno.
(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které nelze převážně přičítat ani její obchodní činnosti, ani její samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo způsobilá společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží .
Naše nabídky na internetu jsou nezávazné a nepředstavují závaznou nabídku k uzavření smlouvy.
(2) Závaznou nabídku koupě (objednávku) můžete podat prostřednictvím online systému nákupního košíku.
Přitom se zboží určené ke koupi uloží do „nákupního košíku". Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík" vyvolat a kdykoli provést změny. Po kliknutí na tlačítko „Pokladna" nebo „Pokračovat k objednávce" (nebo podobné označení) a zadání osobních údajů, platebních a dodacích podmínek se Vám nakonec zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.
Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky ještě jednou zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „zpět" internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („závazně objednat", „koupit" / „koupit nyní", „objednat za poplatek" nebo podobné označení) nám podáváte závaznou nabídku.
Nejprve obdržíte automatický e-mail o přijetí Vaší objednávky, který ještě nevede k uzavření smlouvy.
(3) Přijetí nabídky (a tím uzavření smlouvy) proběhne do 2 dnů potvrzením v textové formě (např. e-mailem), ve kterém Vám bude potvrzeno provedení objednávky nebo dodání zboží (potvrzení objednávky).
Pokud jste příslušnou zprávu neobdrželi, nejste již svou objednávkou vázáni. Případně již poskytnuté plnění bude v tomto případě neprodleně vráceno.
(4) Vaše žádosti o vypracování nabídky jsou pro Vás nezávazné. Za tímto účelem Vám předložíme závaznou nabídku v textové formě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud v příslušné nabídce není uvedena jiná lhůta).
(5) Vyřízení objednávky a zasílání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá e-mailem, částečně automatizovaně. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa u nás uložená byla správná, příjem e-mailů byl technicky zajištěn a nebyl zejména blokován spamovým filtrem.
§ 3 Zvláštní ujednání k nabízeným způsobům platby
(1) Platba přes „PayPal" / „PayPal Checkout"
Při výběru způsobu platby, který je nabízen přes „PayPal" / „PayPal Checkout", probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; „PayPal"). Jednotlivé způsoby platby přes „PayPal" jsou Vám zobrazeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování platby může „PayPal" využívat dalších platebních služeb; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Další informace o „PayPal" naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Platba přes „Shopify Payments"
Při výběru způsobu platby, který je nabízen přes „Shopify Payments", službu Shopify Payments od společnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko), probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko; „Stripe"). Jednotlivé způsoby platby přes Shopify Payments jsou Vám zobrazeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování platby může Stripe využívat dalších platebních služeb; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Další informace o Shopify Payments naleznete na https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Právo zadržet, Výhrada vlastnictví
(1) Právo zadržet můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o pohledávky z téhož smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.
§ 5 Záruka
(1) Platí zákonná práva z vadného plnění.
(2) Pokud jste byli před učiněním prohlášení o smlouvě námi o tom informováni a pokud to bylo výslovně a zvlášť sjednáno, činí promlčecí lhůta pro nároky z vad u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Výše uvedené omezení neplatí:
(4) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, platí odchylka za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli před učiněním prohlášení o smlouvě námi o ní informováni a odchylka byla výslovně a zvlášť sjednána mezi smluvními stranami.
§ 6 Volba práva, místo plnění, příslušnost soudu
(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odebrána ochrana poskytnutá kogentními ustanoveními práva státu obvyklého bydliště spotřebitele (princip příznivosti).
(2) Místem plnění pro všechna plnění z obchodních vztahů s námi a příslušným soudem je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek. Totéž platí, pokud nemáte v Německu nebo EU obecnou příslušnost soudu nebo pokud Váš bydliště nebo obvyklý pobyt není v době podání žaloby znám. Právo obrátit se také na soud v jiném zákonném příslušném místě zůstává nedotčeno.
(3) Ustanovení obchodního práva OSN (CISG) se výslovně nepoužijí.
II. Informace pro zákazníky
1. Identita prodávajícího
Mixcover GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27-33
22041 Hamburg
Německo
Telefon: +494030921600
E-mail: shop@mixcover.de
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řešení sporů před orgány pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy" našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).
3. Jazyk smlouvy, uchování textu smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina .
3.2. Úplný text smlouvy u nás nebude uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím online systému nákupního košíku lze údaje o smlouvě vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku prohlížeče. Po obdržení objednávky vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace u smluv uzavíraných na dálku a Všeobecné obchodní podmínky zaslány ještě jednou e-mailem.
3.3. U poptávek mimo online systém nákupního košíku obdržíte všechny údaje o smlouvě v rámci závazné nabídky v textové formě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.
4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby
Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují veškeré cenové složky včetně všech příslušných daní.
5.2. Příslušné náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jsou dostupné prostřednictvím příslušně označeného tlačítka na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce, jsou v průběhu objednávky uvedeny samostatně a musíte je hradit navíc, pokud není sjednáno doručení bez poplatku za dopravu.
5.3. Pokud je zboží doručováno do zemí mimo Evropskou unii, mohou vzniknout další náklady, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou např. cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bankovních institucí), které musíte nést vy.
5.4. Vzniklé náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bankovních institucí) nesete vy v případech, kdy je doručení uskutečněno do členského státu EU, avšak platba byla provedena mimo Evropskou unii.
5.5. Vám dostupné způsoby platby jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
5.6. Pokud není u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou pohledávky z uzavřené smlouvy splatné okamžitě k zaplacení.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná existující omezení dodání naleznete pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitelem, je zákonem stanoveno, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršení prodávané věci během přepravy přechází na vás teprve předáním zboží, a to bez ohledu na to, zda přeprava probíhá pojištěně nebo nepojištěně. To neplatí, pokud jste si sami zadali přepravní společnost, která nebyla podnikatelem určena, nebo jinou osobu pověřenou provedením přepravy.
7. Zákonné právo v případě vad (odpovědnost za vady)
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka" v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky Händlerbund specializovanými na IT právo a jsou neustále kontrolovány z hlediska právní shody. Händlerbund Management AG zaručuje právní bezpečnost textů a odpovídá v případě právních výzev. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
I. Obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Níže uvedené obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavřete s námi jako poskytovatelem (Mixcover GmbH) prostřednictvím internetové stránky www.mixcover.de. Pokud není dohodnuto jinak, je zahrnutí případných Vámi použitých vlastních podmínek vyloučeno.
(2) Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které nelze převážně přičítat ani její obchodní činnosti, ani její samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo způsobilá společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží .
Naše nabídky na internetu jsou nezávazné a nepředstavují závaznou nabídku k uzavření smlouvy.
(2) Závaznou nabídku koupě (objednávku) můžete podat prostřednictvím online systému nákupního košíku.
Přitom se zboží určené ke koupi uloží do „nákupního košíku". Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík" vyvolat a kdykoli provést změny. Po kliknutí na tlačítko „Pokladna" nebo „Pokračovat k objednávce" (nebo podobné označení) a zadání osobních údajů, platebních a dodacích podmínek se Vám nakonec zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.
Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky ještě jednou zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „zpět" internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („závazně objednat", „koupit" / „koupit nyní", „objednat za poplatek" nebo podobné označení) nám podáváte závaznou nabídku.
Nejprve obdržíte automatický e-mail o přijetí Vaší objednávky, který ještě nevede k uzavření smlouvy.
(3) Přijetí nabídky (a tím uzavření smlouvy) proběhne do 2 dnů potvrzením v textové formě (např. e-mailem), ve kterém Vám bude potvrzeno provedení objednávky nebo dodání zboží (potvrzení objednávky).
Pokud jste příslušnou zprávu neobdrželi, nejste již svou objednávkou vázáni. Případně již poskytnuté plnění bude v tomto případě neprodleně vráceno.
(4) Vaše žádosti o vypracování nabídky jsou pro Vás nezávazné. Za tímto účelem Vám předložíme závaznou nabídku v textové formě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud v příslušné nabídce není uvedena jiná lhůta).
(5) Vyřízení objednávky a zasílání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá e-mailem, částečně automatizovaně. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa u nás uložená byla správná, příjem e-mailů byl technicky zajištěn a nebyl zejména blokován spamovým filtrem.
§ 3 Zvláštní ujednání k nabízeným způsobům platby
(1) Platba přes „PayPal" / „PayPal Checkout"
Při výběru způsobu platby, který je nabízen přes „PayPal" / „PayPal Checkout", probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; „PayPal"). Jednotlivé způsoby platby přes „PayPal" jsou Vám zobrazeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování platby může „PayPal" využívat dalších platebních služeb; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Další informace o „PayPal" naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Platba přes „Shopify Payments"
Při výběru způsobu platby, který je nabízen přes „Shopify Payments", službu Shopify Payments od společnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko), probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko; „Stripe"). Jednotlivé způsoby platby přes Shopify Payments jsou Vám zobrazeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci a v online objednávkovém procesu. Pro zpracování platby může Stripe využívat dalších platebních služeb; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Další informace o Shopify Payments naleznete na https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Právo zadržet, Výhrada vlastnictví
(1) Právo zadržet můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o pohledávky z téhož smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.
§ 5 Záruka
(1) Platí zákonná práva z vadného plnění.
(2) Pokud jste byli před učiněním prohlášení o smlouvě námi o tom informováni a pokud to bylo výslovně a zvlášť sjednáno, činí promlčecí lhůta pro nároky z vad u použitého zboží jeden rok od dodání zboží. Výše uvedené omezení neplatí:
- pro nám přičitatelné škody způsobené zaviněním z porušení života, těla nebo zdraví a při úmyslně nebo hrubou nedbalostí způsobených jiných škodách;
- pokud jsme vadu podvodně zamlčeli nebo převzali záruku za jakost zboží.
(3) Jako spotřebitel žádáme, abyste zboží při dodání neprodleně zkontrolovali z hlediska úplnosti, zjevných vad a poškození při přepravě a případné výhrady nám i přepravci sdělili co nejdříve. Pokud tak neučiníte, nemá to vliv na Vaše zákonné nároky ze záruky.(4) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, platí odchylka za sjednanou pouze tehdy, pokud jste byli před učiněním prohlášení o smlouvě námi o ní informováni a odchylka byla výslovně a zvlášť sjednána mezi smluvními stranami.
§ 6 Volba práva, místo plnění, příslušnost soudu
(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odebrána ochrana poskytnutá kogentními ustanoveními práva státu obvyklého bydliště spotřebitele (princip příznivosti).
(2) Místem plnění pro všechna plnění z obchodních vztahů s námi a příslušným soudem je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek. Totéž platí, pokud nemáte v Německu nebo EU obecnou příslušnost soudu nebo pokud Váš bydliště nebo obvyklý pobyt není v době podání žaloby znám. Právo obrátit se také na soud v jiném zákonném příslušném místě zůstává nedotčeno.
(3) Ustanovení obchodního práva OSN (CISG) se výslovně nepoužijí.
II. Informace pro zákazníky
1. Identita prodávajícího
Mixcover GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27-33
22041 Hamburg
Německo
Telefon: +494030921600
E-mail: shop@mixcover.de
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řešení sporů před orgány pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy" našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).
3. Jazyk smlouvy, uchování textu smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina .
3.2. Úplný text smlouvy u nás nebude uložen. Před odesláním objednávky prostřednictvím online systému nákupního košíku lze údaje o smlouvě vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku prohlížeče. Po obdržení objednávky vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace u smluv uzavíraných na dálku a Všeobecné obchodní podmínky zaslány ještě jednou e-mailem.
3.3. U poptávek mimo online systém nákupního košíku obdržíte všechny údaje o smlouvě v rámci závazné nabídky v textové formě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky uložit.
4. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby
Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují veškeré cenové složky včetně všech příslušných daní.
5.2. Příslušné náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jsou dostupné prostřednictvím příslušně označeného tlačítka na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce, jsou v průběhu objednávky uvedeny samostatně a musíte je hradit navíc, pokud není sjednáno doručení bez poplatku za dopravu.
5.3. Pokud je zboží doručováno do zemí mimo Evropskou unii, mohou vzniknout další náklady, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou např. cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bankovních institucí), které musíte nést vy.
5.4. Vzniklé náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy bankovních institucí) nesete vy v případech, kdy je doručení uskutečněno do členského státu EU, avšak platba byla provedena mimo Evropskou unii.
5.5. Vám dostupné způsoby platby jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
5.6. Pokud není u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou pohledávky z uzavřené smlouvy splatné okamžitě k zaplacení.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná existující omezení dodání naleznete pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitelem, je zákonem stanoveno, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršení prodávané věci během přepravy přechází na vás teprve předáním zboží, a to bez ohledu na to, zda přeprava probíhá pojištěně nebo nepojištěně. To neplatí, pokud jste si sami zadali přepravní společnost, která nebyla podnikatelem určena, nebo jinou osobu pověřenou provedením přepravy.
7. Zákonné právo v případě vad (odpovědnost za vady)
Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka" v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky Händlerbund specializovanými na IT právo a jsou neustále kontrolovány z hlediska právní shody. Händlerbund Management AG zaručuje právní bezpečnost textů a odpovídá v případě právních výzev. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Doplňkové podmínky pro dárky zdarma
Doplňkově k výše uvedeným obchodním podmínkám platí pro bezplatná přidaná zboží („dárky“), která jsou poskytována v rámci akce při dosažení určité minimální hodnoty objednávky:
- Nárok na dárek vyžaduje, aby byla u objednávky dosažena uvedená minimální hodnota objednávky – po odečtení slev a kupónů.
- Pokud v důsledku odstoupení od smlouvy, vrácení nebo storna jednotlivých položek dojde dodatečně k poklesu pod minimální hodnotu objednávky, nárok na dárek zaniká.
- V takovém případě je třeba dárek vrátit. Případně si zákazník může dárek ponechat; v tom případě se běžná prodejní cena dárku započte proti částce vrácené platby. Volba mezi vrácením a započtením přísluší zákazníkovi.
- Na jednu objednávku je poskytnut maximálně jeden dárek. Nárok trvá pouze do vyprodání zásob. Výměna nebo vyplacení dárku v hotovosti jsou vyloučeny.