Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hambourg (ci-après « Mixcover »), fournit les produits des marques Mixcover, 040parts et Moin Minis exclusivement aux entreprises au sens de la section 14 du Code civil allemand (BGB) (ci-après « Revendeurs »).

Ces conditions régissent notamment les livraisons dans le cadre de la procédure de dropshipping, par laquelle Mixcover expédie les marchandises directement aux clients finaux du revendeur pour son compte. Le revendeur reste en tout cas le seul partenaire contractuel du client final.

L'expédition se fait généralement exclusivement en Allemagne. Les livraisons vers d'autres pays de l'Union européenne ne sont possibles que sur demande écrite préalable et accord séparé sur des conditions spéciales et des frais d'expédition.

Mixcover livre les produits commandés par le revendeur soit au revendeur lui-même, soit – dans le cadre de la procédure de dropshipping – directement aux clients finaux désignés par le revendeur.

Il n'existe aucun droit à l'utilisation de la procédure de dropshipping.

Toute utilisation communiquée, supposée ou prévue des produits par le revendeur – notamment en ce qui concerne les canaux de distribution spécifiques, les places de marché ou les segments de clients finaux – ne constitue pas une base de la transaction commerciale. L'évaluation de l'adéquation des produits à l'usage prévu incombe exclusivement au revendeur.

Les écarts entre la commande et la confirmation de commande sont réputés approuvés si le revendeur ne s'y oppose pas par écrit dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de commande.

La revente des produits n'est autorisée que dans le cadre de ces conditions.

La vente via les plates-formes suivantes est expressément interdite : Amazon (tous les domaines), eBay (tous les domaines), Otto (tous les domaines), Obelink (tous les domaines).

La vente via d'autres places de marché en ligne ou plates-formes (par exemple Kaufland, Etsy) nécessite le consentement écrit préalable de Mixcover. Il n'existe aucun droit à un tel consentement.

En cas de violation, Mixcover est en droit de résilier la relation commerciale sans préavis et de demander des dommages-intérêts.

Le revendeur est seul responsable de : la conclusion du contrat avec le client final, la tarification et le traitement des paiements, la communication avec le client, ainsi que l'annulation, le retrait et la garantie.

Mixcover n'agit pas en tant que vendeur vis-à-vis des clients finaux et ne fournit pas de service client final.

Le revendeur doit inspecter les marchandises immédiatement après le transfert des risques pour détecter les défauts, les livraisons incorrectes et les écarts de quantité, et en notifier Mixcover par écrit sans délai. L'absence de notification est réputée être une approbation des produits.

Les commandes ne sont autorisées qu'en utilisant le modèle de commande XLS spécifié par Mixcover et doivent être soumises par courrier électronique à sales@mixcover.de. Les autres modes de commande sont exclus.

D'autres détails concernant les formats, les processus techniques, les serveurs ou les niveaux de stock peuvent être convenus séparément. Mixcover est en droit d'ajuster les processus et les flux de travail à tout moment ; le revendeur doit se conformer aux spécifications actuelles respectives.

L'expédition se fait exclusivement au sein de l'UE par DHL, Deutsche Post (petit colis) et DPD. Il n'y a pas de montant minimum de commande.

Toutes les livraisons sont effectuées EXW (Franco usine) conformément à la version respective actuelle des Incoterms®.

Le risque de perte accidentelle ou de détérioration des marchandises est transféré au revendeur au plus tard lors de la remise au prestataire d'expédition. Si l'expédition est retardée pour des raisons imputables au revendeur, le risque est transféré lors de la notification de la disponibilité à l'expédition.

Les réexpéditions en Allemagne qui deviennent nécessaires en raison d'un refus d'acceptation, d'une non-livrabilité ou de données d'adresse incorrectes seront effectuées conformément au barème de frais d'expédition séparé valide respective de Mixcover.

Les marchandises retournées seront, au choix du revendeur, réexpédiées moyennant des frais de traitement de 5,00 EUR HT plus les frais d'expédition, ou réintégrées au stock conformément aux frais de réintégration.

Les prix d'achat du barème tarifaire valide respectif au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix s'entendent hors taxes, plus TVA légale.

Les modifications de la liste des prix seront communiquées avec un délai de notification de 30 jours. Une commission de dropshipping séparée n'est pas facturée ; elle est comprise dans les prix d'achat.

Les factures sont payables dans les 14 jours nets sans déduction. Aucune remise en espèces ou autre rabais n'est accordé.

En cas de défaut de paiement ou d'incertitude manifeste quant au paiement, Mixcover est en droit de retenir les livraisons, d'annuler les commandes en attente ou de livrer uniquement contre paiement d'avance ou sécurité.

Les retours ne sont acceptés qu'après approbation préalable. Les retours non enregistrés ne seront pas traités ; une commission de traitement de 10,00 EUR HT sera facturée pour les envois reçus néanmoins.

En cas de défauts manifestement liés à la production, une note de crédit pour la valeur des marchandises sera émise après inspection. Les marchandises défectueuses doivent être retournées à Mixcover sur demande. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.

Frais de réintégration (HT) : jusqu'à 200 EUR de valeur de marchandise : 5 EUR · jusqu'à 1 000 EUR de valeur de marchandise : 25 EUR · plus de 1 000 EUR de valeur de marchandise : 50 EUR.

Les cas particuliers ou les écarts par rapport au processus standard nécessitant un traitement manuel seront facturés au taux de 35,00 EUR HT par heure. La facturation est effectuée par tranches de 10 minutes.

Le revendeur peut fournir ses propres étiquettes d'expédition. Dans ce cas, les frais d'expédition de Mixcover ne s'appliquent pas.

Conditions requises : identification dans le tableau de commande · envoi de l'étiquette immédiatement après la commande à pickpack01@mixcover.de · format PDF, 150 × 105 mm · objet : numéro de commande et nom du client final.

Les écarts nécessitent une coordination préalable avec Mixcover.

Mixcover ne sera responsable des dommages matériels et financiers qu'en cas d'intention, de négligence grossière ou de négligence légère dans la violation des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ce dernier cas, la responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles.

La responsabilité pour les pertes de bénéfices, la perte de chiffre d'affaires, les suspensions de places de marché, ainsi que les frais de marketing ou de campagne est exclue.

Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas en cas de dommage corporel ou atteinte à la santé, en cas de réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, ou en cas d'assomption d'une garantie.

Le revendeur est tenu de maintenir une assurance responsabilité civile produits adéquate.

Si Mixcover autorise le revendeur à utiliser des images de produits, des textes ou d'autres matériaux protégeables par le droit d'auteur, cela se fait de manière révocable, non exclusive et exclusivement pour les canaux de distribution approuvés.

À la résiliation du contrat ou en cas de violation de ces conditions, l'utilisation doit cesser immédiatement. Il n'existe aucun droit à la continuation ou à une compensation.

Ces Conditions générales de livraison et de dropshipping comprennent dans leurs versions respectives valides notamment : le barème de frais d'expédition de Mixcover GmbH, le barème tarifaire valide respectif de Mixcover GmbH, les documents d'intégration, de processus ou de directives en rapport avec la procédure de dropshipping, ainsi que le modèle de commande (format XLS) fourni par Mixcover.

Mixcover se réserve le droit de modifier ou mettre à jour ces documents à tout moment. La version communiquée en dernier au revendeur est décisive.

Ces Conditions de livraison et de dropshipping priment pour toutes les transactions de dropshipping.

Pour les questions non expressément régies par les présentes, les Conditions générales de vente (B2B) de Mixcover GmbH s'appliquent dans leur version valide respective.

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié ordinairement avec un préavis de 3 mois. Le droit de résiliation extraordinaire reste réservé.

La loi allemande s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de juridiction est Hambourg.

Si une disposition individuelle est ou devient invalide, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée ; elle sera remplacée par une disposition qui reflète le plus étroitement l'objectif économique.

Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Hamburg, Germany (hereinafter "Mixcover"), supplies products of the brands Mixcover, 040parts and Moin Minis exclusively to entrepreneurs within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB) (hereinafter "Retailers").

These terms govern in particular deliveries within the scope of the dropshipping procedure, under which Mixcover ships goods directly to the retailer's end customers on behalf of the retailer. The retailer shall in all cases remain the sole contractual partner of the end customer.

Shipping is generally carried out exclusively within Germany. Deliveries to other countries of the European Union are only possible upon prior written request and separate agreement on special conditions and shipping costs.

Mixcover delivers the products ordered by the retailer either to the retailer itself or – within the scope of the dropshipping procedure – directly to end customers designated by the retailer.

There is no entitlement to use the dropshipping procedure.

Any communicated, assumed or planned use of the products by the retailer – in particular with regard to specific sales channels, marketplaces or end customer segments – does not constitute a basis of the business transaction. The assessment of the suitability of the products for the intended purpose lies solely with the retailer.

Deviations between the order and the order confirmation shall be deemed approved unless the retailer objects in writing within five working days of receipt of the order confirmation.

The resale of the products is only permitted within the framework of these terms.

Sales via the following platforms are expressly prohibited: Amazon (all domains), eBay (all domains), Otto (all domains), Obelink (all domains).

Sales via other online marketplaces or platforms (e.g. Kaufland, Etsy) require the prior written consent of Mixcover. There is no entitlement to such consent.

In the event of violations, Mixcover is entitled to terminate the business relationship without notice and to assert claims for damages.

The retailer is solely responsible for: conclusion of the contract with the end customer, pricing and payment processing, customer communication, and cancellation, withdrawal and warranty.

Mixcover does not act as a seller vis-à-vis end customers and does not provide end customer service.

The retailer must inspect the goods immediately after the transfer of risk for defects, incorrect deliveries and quantity deviations and notify Mixcover thereof in writing without delay. Failure to give notice shall be deemed approval of the products.

Orders are permitted exclusively using the CSV or XLSX order template specified by Mixcover and must be submitted by email to sales@mixcover.de. Other ordering methods are excluded.

Further details on formats, technical processes, servers or inventory levels may be agreed separately. Mixcover is entitled to adjust processes and workflows at any time; the retailer must comply with the respective current specifications.

Shipping is carried out exclusively within the EU via DHL, Deutsche Post (small parcel) and DPD. There is no minimum order value.

All deliveries are made EXW (Ex Works) in accordance with the respective current version of the Incoterms®.

The risk of accidental loss or deterioration of the goods shall pass to the retailer at the latest upon handover to the shipping service provider. If shipment is delayed for reasons attributable to the retailer, the risk shall pass upon notification of readiness for shipment.

Redeliveries within Germany that become necessary due to refusal of acceptance, non-deliverability or incorrect address data shall be carried out in accordance with Mixcover's respective valid separate shipping cost table.

Returned goods shall, at the retailer's choice, be redelivered for a processing fee of EUR 5.00 net plus shipping costs, or be restocked in accordance with the restocking fees.

The purchase prices of the respective valid price list at the time of order shall apply. All prices are net prices plus statutory VAT.

Price list changes will be communicated with a notice period of 30 days. A separate dropshipping fee is not shown; it is included in the purchase prices.

Invoices are payable within 14 days net without deduction. Cash discounts or other rebates are not granted.

In the event of default in payment or recognizable uncertainty of payment, Mixcover is entitled to withhold deliveries, cancel open orders or deliver only against advance payment or security.

Returns are accepted only after prior approval. Unregistered returns will not be processed; a processing fee of EUR 10.00 net will be charged for any shipments nevertheless received.

In the case of demonstrably production-related defects, a credit note for the value of the goods will be issued after inspection. Defective goods must be returned to Mixcover upon request. Shipping costs will not be reimbursed.

Restocking fees (net): up to EUR 200 goods value: EUR 5 · up to EUR 1,000 goods value: EUR 25 · over EUR 1,000 goods value: EUR 50.

Special cases or deviations from the standard process requiring manual processing will be charged at EUR 35.00 net per hour. Billing is carried out in 10-minute increments.

The retailer may provide its own shipping labels. In this case, Mixcover's shipping costs shall not apply.

Requirements: identification in the order table · immediate submission of the label after ordering to pickpack01@mixcover.de · PDF format, 150 × 105 mm · subject line: order number and surname of the end customer.

Deviations require prior coordination with Mixcover.

Mixcover shall be liable for property and financial damages only in cases of intent, gross negligence or slight negligence in the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations). In the latter case, liability is limited to the typical, foreseeable damage.

Liability for lost profits, loss of turnover, marketplace suspensions, as well as marketing or campaign costs is excluded.

The limitations of liability shall not apply in the event of injury to life, body or health, in the case of claims under the Product Liability Act, or in the case of the assumption of a guarantee.

The retailer is obliged to maintain sufficient product liability insurance.

If Mixcover permits the retailer to use product images, texts or other copyrighted materials, this is done revocably, non-exclusively and exclusively for approved sales channels.

Upon termination of the contract or in the event of a breach of these terms, use must be discontinued immediately. There is no entitlement to continuation or compensation.

These General Terms and Conditions of Delivery and Dropshipping include in their respective valid versions in particular: the shipping cost table of Mixcover GmbH, the respective valid price list of Mixcover GmbH, any onboarding, process or guideline documents in connection with the dropshipping procedure, and the order template (CSV or XLS format) provided by Mixcover.

Mixcover reserves the right to amend or update these documents at any time. The version last made available to the retailer shall be decisive.

These Delivery and Dropshipping Terms shall take precedence for all dropshipping transactions.

For matters not expressly regulated herein, the General Terms and Conditions of Sale (B2B) of Mixcover GmbH shall apply in their respective valid version.

The contract is concluded for an indefinite period and may be terminated ordinarily with a notice period of three months. The right to extraordinary termination remains unaffected.

German law shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Place of jurisdiction is Hamburg.

Should individual provisions be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected; they shall be replaced by a provision that most closely reflects the economic purpose.