Politique d’expédition
Paiement et envoi
Les conditions suivantes s'appliquent:
La livraison est effectuée dans le monde entier.
Frais d'envoi (TVA incluse)
Livraisons en Suisse (Allemagne) :
Nous calculons les frais de livraison en fonction de la valeur de la commande (valeur brute de la marchandise) :
- Frais d'expédition gratuits à partir de 0 Euro pour Economy (DPD, GLS, Warenpost...)
- Supplément de 1,95 euros pour Premium (DHL) (1-2 jours) ou Packstation DHL (1-2 jours).
A partir d'un montant de commande de 0,00 €, nous livrons sans frais de port.
Livraisons à l'étranger :
Nous facturons les frais de livraison à l'étranger de manière forfaitaire comme suit :
- Autriche 0-3000g : 8,99 €, Autriche 3001-8000g : 8,99 €, Autriche plus de 8001g : 15,99 €.
- UE (excl. Autriche) : 15,99 €
- Suisse : 19,95 €.
- Reste du monde : 0-1000g : 41,99 €, 1001-2000g : 45,99 €, 2001-3000g : 48,99 €, 3001-7000g : 52,99 €, plus de 7001g : 299 €.
- Nous envoyons les bons exclusivement par e-mail. C'est pourquoi il n'y a pas de frais d'envoi pour les bons d'achat.
Délais de livraison
Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 2 - 4 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 2-15 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.
Possibilités de règlements acceptés
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par PayPal
- Paiement par virement immédiat (via Klarna)
- Paiement par facture (via Klarna)
- Paiement par Apple Pay
- Paiement par Bancontact (Belgium)
- Paiement par iDeal (Netherlands)
- Paiement par virement EPS
Autres détails pour le paiement
Pour les paiements par débits liés aux mandats de prélèvement SEPA et/ou les prélèvements SEPA inter-entreprises, vous nous autorisez à débiter le montant facturé de son compte avec une autorisation de prélèvement par mandat SEPA. Vous recevrez une notification de préavis au moins 5 jours avant la date de débit. Veuillez vous assurer de l'approvisionnement suffisant de votre compte à la date indiquée.
Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi à la conclusion du contrat.
Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
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