Pravila refundacije
A. Uputa o pravu na odjavu ugovora
Uvod
Potrošačima pripada pravo na odjavu ugovora prema sljedećim odredbama. Potrošač je svaka fizička osoba koja zaključuje pravnu radnju u svrhe koje se ne mogu smatrati dijelom njegove trgovačke ili samostalne profesionalne djelatnosti:
Pravo na odjavu
Imate pravo da odjavite ovaj ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za odjavu je četrnaest dana od dana kada ste Vi ili osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu.
Kako biste ostvarili pravo na odjavu, morate nas (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Njemačka, Tel.: +494098241564, E-Mail: shop@mixcover.de) obavijestiti jasnom izjavom (npr. pismom poslano poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odjavite ovaj ugovor. Za to možete koristiti priloženi obrazac za odjavu, koji nije obavezan.
Rok za odjavu se čuva ako pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odjavu prije isteka roka za odjavu.
Posljedice odjave
Ako odjavite ovaj ugovor, dužni smo vam vratiti sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice što ste odabrali drugu vrstu dostave od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kad smo primili obavijest o vašoj odjavi. Za ovu vraćanju koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili pri originalnoj transakciji, osim ako nije drugačije dogovoreno; u svakom slučaju vam neće biti naplaćeni nikakvi troškovi za ovu vraćanu. Možemo odbiti vraćanje dok nam se roba ne vrati ili dok nam ne dokazane da ste robu vratili, što god bude prije.
Roba se mora vratiti nama odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odjavi ovog ugovora. Rok je poštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Snošite izravne troškove povratka robe.
Odgovorni ste za bilo koji gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koji je nepotreban za provjeru vrste, svojstava i funkcionalnosti robe.
Isključenje ili prethodno prestanak prava na odjavu
Pravo na odjavu ne postoji za ugovore o isporuci robe koja nije proizvedena unaprijed i čija proizvodnja ovisi o bitnom izboru ili određenju potrošača ili koja je jasno prilagođena potrošačevim osobnim potrebama.
Pravo na odjavu ne postoji za ugovore o isporuci novina, časopisa ili ilustriranih publikacija, osim ugovora o pretplati.
Pravo na odjavu prestaje prije vremena za ugovore o isporuci zapečaćene robe koja iz razloga zdravstvene zaštite ili higijene nije pogodna za vraćanje, ako je njezina pečat uklonjen nakon dostave.
Opće napomene
1) Molimo izbjegavajte oštećenja i zagađenja robe. Molimo vratite robu u originalnoj ambalaži sa svim dodatkom i sa svim dijelovima ambalaže. Ako je potrebno, koristite zaštitnu dodatnu ambalažu. Ako više nemate originalnu ambalažu, molimo pazite na prikladnu ambalažu kako biste osigurali dovoljan zaštitu od štete pri transportu.
2) Molimo ne vraćajte robu nefranco nama.
3) Molimo obratite pažnju da gore navedene točke 1-2 nisu preduvjet za učinkovito ostvarivanje prava na odjavu.
B. Obrazac za odjavu
Ako želite odjaviti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i vratite ga.
Upućeno
Mixcover GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27-33
22041 Hamburg
Njemačka
E-Mail: shop@mixcover.de
Ovim odjavujem/odjavljujemo (*) ugovor koji sam/smo (*) zaključio/zaključili o kupnji sljedeće robe (*) / pružanju sljedeće usluge (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________
________________________________________________________
Ime i prezime potrošača/potrošača
________________________________________________________
Adresa potrošača/potrošača
________________________________________________________
Potpis potrošača/potrošača (samo pri obavijesti na papiru)
_________________________
Datum
(*) Izbrisati gdje ne vrijedi
