Polityka zwrotu kosztów
A. Pouczenie o prawie do odstąpienia
Wstęp
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na warunkach określonych poniżej. Konsumentem jest każda osoba fizyczna zawierająca umowę prawną w celach niezwiązanych przede wszystkim z jej działalnością gospodarczą ani działalnością zawodową:
Prawo do odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyn.
Okres do odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia wskazana przez Państwa, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej dostawy towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musicie Państwo powiadomić nas (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Niemcy, Tel.: +494098241564, E-Mail: shop@mixcover.de) wyraźnym oświadczeniem (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy. Możecie Państwo w tym celu użyć dołączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu do odstąpienia, wystarczy, że wyślecie Państwo zawiadomienie o wykonaniu prawa do odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia.
Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpicie Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Wam wszystkie otrzymane od Was płatności, łącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Was innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot będzie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyliście Państwo w przypadku pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniliśmy coś innego; w żadnym wypadku nie będą Wam naliczane żadne opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub dopóki nie dostarczycie Państwo dowodu wysłania towaru z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.
Musicie Państwo niezwłocznie odesłać lub wydać nam towar, w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia powiadomienia nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli odesłacie Państwo towar przed upływem czternastu dni.
Ponosicie Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Odpowiadacie Państwo za ewentualną utratę wartości towaru tylko w przypadku, gdy strata ta wynika z obchodzenia się z towarem wykraczającym poza to, które jest niezbędne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.
Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i których wytworzenie wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta, lub towarów jednoznacznie dostosowanych do potrzeb konsumenta.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy gazet, czasopism lub ilustrowanych publikacji, z wyjątkiem umów dotyczących subskrypcji.
Prawo do odstąpienia wygasa przedwczesnie w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie są właściwe do zwrotu, jeśli ich pieczęć została usunięta po dostawie.
Informacje ogólne
1) Prosimy unikać uszkodzenia i zanieczyszczenia towaru. Prosimy odesłać towar nam w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi komponentami opakowania. W razie potrzeby użyjcie ochronnego opakowania dodatkowego. Jeśli już nie posiadacie oryginalne opakowanie, prosimy zadbać o odpowiednie opakowanie w celu wystarczającej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy nie odsyłać towaru do nas bez opłaty.
3) Prosimy zwrócić uwagę, że powyższe punkty 1-2 nie stanowią warunku do skutecznego wykonania prawa do odstąpienia.
B. Formularz odstąpienia
Jeśli chcecie Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.
Dla
Mixcover GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27-33
22041 Hamburg
Niemcy
E-Mail: shop@mixcover.de
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następujących usług (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówione dnia (*) ____________ / otrzymane dnia (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
________________________________________________________
Adres konsumenta/konsumentów
________________________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
_________________________
Data
(*) Proszę skreślić rzeczy, które nie mają zastosowania
