Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych przez Państwa z nami jako dostawcą (Mixcover GmbH) za pośrednictwem strony internetowej www.mixcover.de. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnych własnych warunków stosowanych przez Państwa.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych postanowień jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani jej samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna lub zdolna do czynności prawnych spółka osobowa, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów .

Nasze oferty w internecie są niewiążące i nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy.

(2) Mogą Państwo złożyć wiążącą ofertę zakupu (zamówienie) za pośrednictwem internetowego systemu koszyka zakupowego.
Przy tym towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku". Za pośrednictwem odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym mogą Państwo wywołać „koszyk" i w dowolnym momencie dokonywać w nim zmian. Po kliknięciu przycisku „Kasa" lub „Przejdź do zamówienia" (lub podobnej nazwy) oraz po wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki
 zostaną Państwu ostatecznie wyświetlone dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia. 
  Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz" przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.
Wysłaniem zamówienia za pośrednictwem odpowiedniego przycisku („zamów z obowiązkiem zapłaty", „kup" / „kup teraz", „zamów odpłatnie" lub podobnej nazwy) składają Państwo u nas wiążącą ofertę.

Najpierw otrzymają Państwo automatyczną wiadomość e-mail o otrzymaniu zamówienia, która jeszcze nie prowadzi do zawarcia umowy.

(3) Przyjęcie oferty (a tym samym zawarcie umowy) następuje w ciągu 2 dni poprzez potwierdzenie w formie tekstowej (np. e-mail), w którym potwierdzamy realizację zamówienia lub dostawę towaru (potwierdzenie zamówienia).
Jeśli nie otrzymali Państwo odpowiedniej wiadomości, nie są Państwo już związani swoim zamówieniem. Ewentualnie już świadczone usługi zostaną w takim przypadku niezwłocznie zwrócone.

(4) Państwa zapytania dotyczące sporządzenia oferty są dla Państwa niewiążące. Przedstawimy Państwu w tym zakresie wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. e-mail), którą mogą Państwo przyjąć w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie wskazano innego terminu).

(5) Realizacja zamówienia oraz przekazywanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo zautomatyzowanie drogą mailową. Dlatego muszą Państwo zapewnić, że podany przez Państwa u nas adres e-mail jest prawidłowy, odbiór e-maili jest technicznie zapewniony, a w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 3 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność przez „PayPal" / „PayPal Checkout"
Przy wyborze metody płatności oferowanej przez „PayPal" / „PayPal Checkout", realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal"). Poszczególne metody płatności przez „PayPal" są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do realizacji płatności „PayPal" może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile mają zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo na to odrębnie wskazani. Więcej informacji na temat „PayPal" znajdą Państwo pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Płatność przez „Shopify Payments"
Przy wyborze metody płatności oferowanej przez „Shopify Payments", usługę Shopify Payments świadczoną przez Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia), realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia; „Stripe"). Poszczególne metody płatności przez Shopify Payments są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie zamówienia online. Do realizacji płatności Stripe może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile mają zastosowanie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo na to odrębnie wskazani. Więcej informacji na temat Shopify Payments znajdą Państwo pod https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.


§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonywać wyłącznie w zakresie, w jakim dotyczy ono wierzytelności z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

§ 5 Rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi za wady.

(2) O ile przed złożeniem oświadczenia woli zostaną Państwo przez nas o tym poinformowani i zostanie to wyraźnie i odrębnie uzgodnione, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad w przypadku towarów używanych wynosi jeden rok od dostarczenia towaru. Powyższe ograniczenie nie dotyczy:

- szkód zawinionych przez nas z tytułu naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- o ile podstępnie przemilczeliśmy wadę lub przejęliśmy gwarancję za właściwości towaru.
 
(3) Jako konsument prosimy o niezwłoczne sprawdzenie towaru przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i szkód transportowych oraz o niezwłoczne poinformowanie nas oraz spedytora o wszelkich zastrzeżeniach. Niespełnienie tego obowiązku nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

(4) O ile cecha towaru odbiega od wymogów obiektywnych, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione wyłącznie wtedy, gdy zostali Państwo o nim poinformowani przed złożeniem oświadczenia woli przez nas, a odstępstwo to zostało wyraźnie i odrębnie uzgodnione między stronami umowy.

§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, jurysdykcja

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa obowiązuje tylko wtedy, gdy nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystności).

(2) Miejscem wykonania wszystkich świadczeń wynikających ze stosunków handlowych istniejących z nami oraz właściwym sądem jest nasza siedziba, o ile nie są Państwo konsumentem, lecz kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub majątkiem publiczno-prawnym. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadają Państwo ogólnej właściwości sądowej w Niemczech lub w UE lub gdy miejsce zamieszkania lub zwykły pobyt nie jest znany w momencie wniesienia powództwa. Prawo do wniesienia powództwa również do sądu właściwego w innym ustawowym miejscu jurysdykcji pozostaje niniejszym nienaruszone.

(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają wyraźnie zastosowania.





II. Informacje dla klientów

1. Dane sprzedawcy

Mixcover GmbH
Neumann-Reichardt-Str. 27-33
22041 Hamburg
Niemcy
Telefon: +494030921600
E-mail: shop@mixcover.de



Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do uczestnictwa w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organami pojednawczymi ds. konsumentów.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty następują zgodnie z postanowieniami "Zawarcie umowy" zawartymi w naszym Regulaminie (część I.).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki .

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online dane umowy można wydrukować lub elektronicznie zapisać za pomocą funkcji drukowania przeglądarki. Po otrzymaniu zamówienia dane zamówienia, informacje wymagane prawnie w przypadku umów zawieranych na odległość oraz Regulamin zostaną ponownie przesłane do Ciebie pocztą elektroniczną.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online wszystkie dane umowy otrzymasz w ramach wiążącej oferty w formie tekstowej, np. pocztą elektroniczną, którą możesz wydrukować lub elektronicznie zapisać.

4. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.

5.2. Powstałe koszty wysyłki nie są zawarte w cenie zakupu. Są one dostępne poprzez odpowiednio oznaczony przycisk na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są wyodrębnione w trakcie procesu zamówienia i ponoszone są przez Ciebie dodatkowo, chyba że zaznaczono dostawę bezpłatną.

5.3. Jeśli dostawa odbywa się do krajów spoza Unii Europejskiej, mogą wystąpić dalsze koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak np. cła, podatki lub opłaty za przekaz pieniężny (opłaty za przelew lub opłaty za kurs wymiany pobierane przez instytucje kredytowe), które są ponoszone przez Ciebie. 

5.4. Powstałe koszty przekazu pieniężnego (opłaty za przelew lub opłaty za kurs wymiany pobierane przez instytucje kredytowe) są ponoszone przez Ciebie w przypadkach, gdy dostawa następuje do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zlecona spoza Unii Europejskiej.

5.5. Dostępne metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

5.6. O ile w poszczególnych metodach płatności nie podano inaczej, roszczenia płatnicze z tytułu zawartej umowy są wymagalne natychmiast.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne istniejące ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.2. Jeśli jesteś konsumentem, przepisy ustawowe stanowią, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia się sprzedanej rzeczy przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś wykonanie wysyłki przedsiębiorcy transportowemu niewyznaczonemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do wykonania wysyłki.

7. Ustawowe prawo do rękojmi za wady

Rękojmia za wady regulowana jest postanowieniami "Rękojmia" zawartymi w naszym Regulaminie (część I).

Niniejszy Regulamin oraz informacje dla klientów zostały opracowane przez prawników Händlerbund specjalizujących się w prawie IT i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń prawnych. Bliższe informacje na ten temat znajdziesz pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.


Warunki uzupełniające dotyczące darmowych dodatków

Uzupełniająco do powyższych Ogólnych Warunków Handlowych obowiązują następujące zasady dla bezpłatnych dodatków („prezentów"), które są przyznawane w ramach promocji od określonej minimalnej wartości zamówienia:

  1. Prawo do prezentu wymaga, aby wskazana minimalna wartość zamówienia została osiągnięta w ramach danego zamówienia – po odliczeniu rabatów i kuponów.
  2. Jeśli w wyniku odstąpienia od umowy, zwrotu lub anulowania poszczególnych artykułów minimalna wartość zamówienia zostanie retroaktywnie nieosiągnięta, prawo do prezentu wygasa.
  3. W takim przypadku prezent należy odesłać. Alternatywnie klient może zatrzymać prezent; w takim przypadku regularna cena sprzedaży prezentu zostanie potrącona z kwoty zwrotu. Wybór między odesłaniem a potrąceniem należy do klienta.
  4. Na jedno zamówienie przyznawany jest maksymalnie jeden prezent. Prawo do prezentu obowiązuje wyłącznie do wyczerpania zapasów. Wymiana lub wypłata gotówkowa prezentu jest wykluczona.