Pravilnik o vračilih
Pravica do odstopa od pogodbe za prodajo blaga
Pravica do odstopa za potrošnike
(Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklepa pravni posel za namene, ki ji ne morejo biti pretežno pripisani niti njeni poslovni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti.)
Obvestilo o pravici do odstopa
Pravica do odstopa
Imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe.
Rok za odstop je 14 dni od dne,
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela blago, če ste naročili eno ali več kosov blaga v okviru enega naročila in se blago dobavi oz. dobavijo skupaj;
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela zadnji kos blaga, če ste naročili več kosov blaga v okviru enega naročila in se blago dobavlja ločeno;
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela zadnjo delno pošiljko ali zadnji kos, če ste naročili blago, ki se dobavlja v več delnih pošiljkah ali kosih;
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Telefonska številka: +49 - 40 309 21 600, E-pošta: shop@mixcover.de) z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali po elektronski pošti) o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe. Pri tem lahko uporabite priloženi vzorčni obrazec za odstop, ki pa ni obvezen.
Pravico do odstopa lahko uveljavite tudi prek spleta z ustrezno označenim gumbom ("Odstop od pogodbe" ali podobnim poimenovanjem) na naši spletni strani (www.mixcover.de). Če uporabite to spletno funkcijo, vam bomo na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti) nemudoma posredovali potrdilo o prejemu z informacijami o vsebini izjave o odstopu ter datumu in uri njenega prejema.
Za ohranitev roka za odstop zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom roka za odstop.
Posledice odstopa
Če odstopite od te pogodbe, vam moramo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugo vrsto dostave, kot je najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), nemudoma in najpozneje v 14 dneh vračiti od dne, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za to vračilo uporabimo isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri izvirni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega vračila ne bodo zaračunani stroški.
Vračilo plačila za blago, primerno za pošiljanje kot paket, lahko zavrnemo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj, kar koli nastopi prej.
Blago, ki ni primerno za pošiljanje kot paket, bomo prevzeli pri vas.
Blago, primerno za pošiljanje kot paket, morate nemudoma in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dne, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, nam vrniti ali predati. Rok je izpolnjen, če blago, primerno za pošiljanje kot paket, odpošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.
Nosite neposredne stroške vračila blaga, primernega za pošiljanje kot paket, ter neposredne stroške vračila blaga, ki ni primerno za pošiljanje kot paket. Stroški za blago, ki ni primerno za pošiljanje kot paket, so ocenjeni na največ približno 80 EUR.
Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga ste odgovorni le, če je to zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo potrebno za preverjanje njegove kakovosti, lastnosti in delovanja.
Razlogi za izključitev oz. prenehanje
Pravica do odstopa ne obstaja pri pogodbah
- za dobavo blaga, ki ni vnaprej izdelano in katerega izdelava je odvisna od individualne izbire ali določitve s strani potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;
- za dobavo blaga, ki lahko hitro propade ali katerega rok uporabnosti bi bil hitro presežen;
- za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dobaviti najprej 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetnik nima vpliva;
- za dobavo časopisov, revij ali ilustriranih revij, razen pri naročniških pogodbah.
Pravica do odstopa predčasno preneha pri pogodbah
- za dobavo zapečatenega blaga, ki iz razlogov varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bila po dostavi odstranjena njegova pečat;
- za dobavo blaga, ki je bilo po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi stvarmi;
- za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zapečateni embalaži, če je bila pečat po dostavi odstranjena.
Vzorčni obrazec za odstop
(Če želite odstopiti od pogodbe, prosimo izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)
- Ob Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, E-naslov: shop@mixcover.de :
- S tem preklicujem(o) (*) pogodbo, sklenjeno s strani mene/ nas (*) za nakup naslednjega blaga (*)/
za izvedbo naslednje storitve (*)
- Naročeno dne (*)/ prejeto dne (*)
- Ime potrošnika/ potrošnikov
- Naslov potrošnika/ potrošnikov
- Podpis potrošnika/ potrošnikov (samo v primeru obvestila na papirju)
- Datum
(*) Nepotrebno prečrtajte.
Pravica do odstopa za potrošnike
(Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklepa pravni posel za namene, ki ji ne morejo biti pretežno pripisani niti njeni poslovni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti.)
Obvestilo o pravici do odstopa
Pravica do odstopa
Imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe.
Rok za odstop je 14 dni od dne,
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela blago, če ste naročili eno ali več kosov blaga v okviru enega naročila in se blago dobavi oz. dobavijo skupaj;
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela zadnji kos blaga, če ste naročili več kosov blaga v okviru enega naročila in se blago dobavlja ločeno;
- ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo vi pooblastili in ki ni prevoznik, prevzeli oz. je prevzela zadnjo delno pošiljko ali zadnji kos, če ste naročili blago, ki se dobavlja v več delnih pošiljkah ali kosih;
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Telefonska številka: +49 - 40 309 21 600, E-pošta: shop@mixcover.de) z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali po elektronski pošti) o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe. Pri tem lahko uporabite priloženi vzorčni obrazec za odstop, ki pa ni obvezen.
Pravico do odstopa lahko uveljavite tudi prek spleta z ustrezno označenim gumbom ("Odstop od pogodbe" ali podobnim poimenovanjem) na naši spletni strani (www.mixcover.de). Če uporabite to spletno funkcijo, vam bomo na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti) nemudoma posredovali potrdilo o prejemu z informacijami o vsebini izjave o odstopu ter datumu in uri njenega prejema.
Za ohranitev roka za odstop zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom roka za odstop.
Posledice odstopa
Če odstopite od te pogodbe, vam moramo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugo vrsto dostave, kot je najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), nemudoma in najpozneje v 14 dneh vračiti od dne, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za to vračilo uporabimo isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri izvirni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega vračila ne bodo zaračunani stroški.
Vračilo plačila za blago, primerno za pošiljanje kot paket, lahko zavrnemo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj, kar koli nastopi prej.
Blago, ki ni primerno za pošiljanje kot paket, bomo prevzeli pri vas.
Blago, primerno za pošiljanje kot paket, morate nemudoma in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dne, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe, nam vrniti ali predati. Rok je izpolnjen, če blago, primerno za pošiljanje kot paket, odpošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.
Nosite neposredne stroške vračila blaga, primernega za pošiljanje kot paket, ter neposredne stroške vračila blaga, ki ni primerno za pošiljanje kot paket. Stroški za blago, ki ni primerno za pošiljanje kot paket, so ocenjeni na največ približno 80 EUR.
Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga ste odgovorni le, če je to zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo potrebno za preverjanje njegove kakovosti, lastnosti in delovanja.
Razlogi za izključitev oz. prenehanje
Pravica do odstopa ne obstaja pri pogodbah
- za dobavo blaga, ki ni vnaprej izdelano in katerega izdelava je odvisna od individualne izbire ali določitve s strani potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;
- za dobavo blaga, ki lahko hitro propade ali katerega rok uporabnosti bi bil hitro presežen;
- za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dobaviti najprej 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetnik nima vpliva;
- za dobavo časopisov, revij ali ilustriranih revij, razen pri naročniških pogodbah.
Pravica do odstopa predčasno preneha pri pogodbah
- za dobavo zapečatenega blaga, ki iz razlogov varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bila po dostavi odstranjena njegova pečat;
- za dobavo blaga, ki je bilo po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi stvarmi;
- za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zapečateni embalaži, če je bila pečat po dostavi odstranjena.
Vzorčni obrazec za odstop
(Če želite odstopiti od pogodbe, prosimo izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)
- Ob Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, E-naslov: shop@mixcover.de :
- S tem preklicujem(o) (*) pogodbo, sklenjeno s strani mene/ nas (*) za nakup naslednjega blaga (*)/
za izvedbo naslednje storitve (*)
- Naročeno dne (*)/ prejeto dne (*)
- Ime potrošnika/ potrošnikov
- Naslov potrošnika/ potrošnikov
- Podpis potrošnika/ potrošnikov (samo v primeru obvestila na papirju)
- Datum
(*) Nepotrebno prečrtajte.