Condizioni Generali di Consegna e Dropshipping (B2B) di Mixcover GmbH
Condizioni generali di fornitura e dropshipping (B2B)
Stato: 12 dicembre 2025
01 Ambito di applicazione & Preambolo
Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27–33, 22041 Amburgo (di seguito "Mixcover"), fornisce prodotti dei marchi Mixcover, 040parts e Moin Minis esclusivamente a imprenditori secondo la definizione di cui al § 14 BGB (di seguito "Rivenditori").
Queste condizioni disciplinano in particolare le forniture nell'ambito della procedura di dropshipping, in cui Mixcover spedisce le merci direttamente ai clienti finali del Rivenditore su incarico del Rivenditore. In ogni caso, il Rivenditore rimane l'unico partner contrattuale del cliente finale.
La spedizione avviene in linea di massima esclusivamente all'interno della Germania. Le consegne ad altri paesi dell'Unione europea avvengono solo previo richiesta scritta e previo accordo separato su condizioni speciali e costi di spedizione.
02 Oggetto del contratto & Conclusione del contratto
Mixcover fornisce i prodotti ordinati dal Rivenditore al Rivenditore stesso oppure – nell'ambito della procedura di dropshipping – direttamente ai clienti finali designati dal Rivenditore.
Non c'è diritto all'utilizzo della procedura di dropshipping.
Qualsiasi uso comunicato, presumibile o pianificato dei prodotti da parte del Rivenditore – in particolare per quanto riguarda specifici canali di distribuzione, marketplace o segmenti di clienti finali – non costituisce fondamento del contratto. La verifica dell'idoneità dei prodotti per lo scopo previsto rimane esclusivamente a carico del Rivenditore.
Le deviazioni tra l'ordine e la conferma d'ordine sono considerate approvate, a meno che il Rivenditore non presenti obiezioni scritte entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione della conferma d'ordine.
03 Distribuzione & Piattaforme di vendita
La rivendita dei prodotti è consentita solo nel quadro di queste condizioni.
La vendita tramite le seguenti piattaforme è espressamente vietata: Amazon (tutti i domini), eBay (tutti i domini), Otto (tutti i domini), Obelink (tutti i domini).
La vendita tramite altri marketplace o piattaforme online (ad es. Kaufland, Etsy) richiede il previo consenso scritto di Mixcover. Non c'è diritto al consenso.
In caso di violazioni, Mixcover ha il diritto di risolvere il rapporto commerciale straordinariamente e di richiedere il risarcimento dei danni.
04 Obblighi del Rivenditore
Il Rivenditore è esclusivamente responsabile di: conclusione del contratto con il cliente finale, determinazione dei prezzi e elaborazione dei pagamenti, comunicazione con i clienti, nonché recesso, reso e garanzia.
Mixcover non agisce in qualità di venditore nei confronti dei clienti finali e non fornisce servizio clienti ai clienti finali.
Il Rivenditore deve ispezionare la merce immediatamente dopo il trasferimento del rischio per difetti, consegne errate e scostamenti di quantità e deve notificare questi per iscritto a Mixcover senza indugi. La mancata notifica è considerata approvazione dei prodotti.
05 Ordini & Elaborazione
Gli ordini sono consentiti esclusivamente utilizzando il modello di ordine XLS specificato da Mixcover e devono essere inviati tramite e-mail a sales@mixcover.de. Sono esclusi altri modi di ordinazione.
Ulteriori dettagli su formati, processi tecnici, server o livelli di inventario possono essere concordati separatamente. Mixcover ha il diritto di adattare i processi e i flussi di lavoro in qualsiasi momento; il Rivenditore deve conformarsi alle specifiche attuali di volta in volta.
06 Consegna, spedizione & Trasferimento del rischio
La spedizione avviene esclusivamente all'interno dell'UE tramite DHL, Deutsche Post (piccoli pacchi) e DPD. Non c'è importo minimo dell'ordine.
Tutte le consegne avvengono EXW (franco fabbrica) in conformità alla versione attualmente valida degli Incoterms®.
Il rischio di perdita casuale o deterioramento della merce passa al Rivenditore al più tardi al momento della consegna al corriere. Se la spedizione è ritardata per motivi imputabili al Rivenditore, il rischio passa al momento della notifica della prontezza alla spedizione.
07 Costi di spedizione, resi & Rispedizione
Le rispedizioni all'interno della Germania rese necessarie dal rifiuto di ricezione, dalla non consegnabilità o da dati di indirizzo errati avvengono secondo la tabella dei costi di spedizione separata e attualmente valida di Mixcover.
Le merci restituite vengono, a scelta del Rivenditore, rispedite per una commissione di elaborazione di 5,00 EUR netto più costi di spedizione, oppure rimesse a magazzino secondo le tariffe di reinserimento a magazzino.
08 Prezzi & Condizioni di pagamento
Si applicano i prezzi di acquisto della relativa listino prezzi valido al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono intesi al netto dell'IVA di legge.
Le modifiche dei listini prezzi vengono comunicate con un preavviso di 30 giorni. Una tariffa di dropshipping separata non è indicata; è inclusa nei prezzi di acquisto.
Le fatture sono pagabili entro 14 giorni netto senza detrazioni. Non vengono concessi sconti o altri ribassi.
In caso di ritardo nel pagamento o di evidente incertezza del pagamento, Mixcover ha il diritto di trattenere le consegne, annullare gli ordini aperti o consegnare solo dietro pagamento anticipato o cauzione.
09 Resi & Reinserimento a magazzino
I resi sono accettati solo previo approvazione. I resi non annunciati non vengono elaborati; per gli invii comunque ricevuti viene addebitata una commissione di elaborazione di 10,00 EUR netto.
Nel caso di difetti imputabili alla produzione, dopo ispezione viene emesso un buono credito per il valore della merce. La merce difettosa deve essere rispedita a Mixcover su richiesta. I costi di spedizione non vengono rimborsati.
Tariffe di reinserimento a magazzino (netto): fino a 200 EUR di valore merce: 5 EUR · fino a 1.000 EUR di valore merce: 25 EUR · oltre 1.000 EUR di valore merce: 50 EUR.
10 Servizi speciali & Elaborazione manuale
I casi speciali o le deviazioni dal processo standard che richiedono elaborazione manuale sono addebitati a 35,00 EUR netto all'ora. La fatturazione avviene in incrementi di 10 minuti.
11 Spedizione con etichette proprie
Il Rivenditore può fornire proprie etichette di spedizione. In questo caso, i costi di spedizione di Mixcover non si applicano.
Requisiti: contrassegno nella tabella degli ordini · invio dell'etichetta immediatamente dopo l'ordine a pickpack01@mixcover.de · formato PDF, 150 × 105 mm · oggetto: numero d'ordine e cognome del cliente finale.
Le deviazioni richiedono il coordinamento preventivo con Mixcover.
12 Responsabilità
Mixcover è responsabile per danni materiali e patrimoniali esclusivamente in caso di dolo, colpa grave o colpa lieve nella violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In quest'ultimo caso, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.
È esclusa la responsabilità per mancato guadagno, perdita di fatturato, sospensioni da marketplace, nonché costi di marketing o campagne.
I limiti di responsabilità non si applicano in caso di lesioni a persone, corpo o salute, nel caso di reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, o nel caso dell'assunzione di una garanzia.
Il Rivenditore è obbligato a mantenere un'adeguata assicurazione di responsabilità civile prodotto.
13 Proprietà intellettuale & Diritti di licenza
Se Mixcover consente al Rivenditore di utilizzare immagini di prodotti, testi o altro materiale protetto da copyright, ciò avviene in modo revocabile, non esclusivo e esclusivamente per i canali di distribuzione approvati.
Alla scadenza del contratto o in caso di violazione di queste condizioni, l'utilizzo deve cessare immediatamente. Non c'è diritto alla continuazione o al compenso.
14 Allegati & Documenti supplementari
Parte integrante di queste Condizioni generali di fornitura e dropshipping sono nelle rispettive versioni valide in particolare: la tabella dei costi di spedizione di Mixcover GmbH, il listino prezzi valido di Mixcover GmbH, eventuali documenti di onboarding, processo o linee guida in relazione alla procedura di dropshipping, nonché il modello di ordine (formato XLS) fornito da Mixcover.
Mixcover si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi documenti in qualsiasi momento. La versione fornita più di recente al Rivenditore è decisiva.
15 Ordine di precedenza & Applicazione supplementare
Queste Condizioni di fornitura e dropshipping prevalgono per tutte le operazioni di dropshipping.
Per le questioni non espressamente disciplinate in questo documento, si applicano integrativamente le Condizioni generali di vendita (B2B) di Mixcover GmbH nella loro versione attualmente valida.
16 Durata, Legge applicabile & Disposizioni finali
Il contratto è concluso per un periodo indeterminato e può essere risolto ordinariamente con un preavviso di 3 mesi. Il diritto di risoluzione straordinaria rimane illeso.
Si applica la legge tedesca con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Foro competente è Amburgo.
Se singole disposizioni dovessero diventare nulle, la validità delle restanti disposizioni rimane illesa; saranno sostituite da una disposizione che rispecchia al massimo lo scopo economico.
Dürfen wir vorstellen?
Man nehme ein foodverrücktes junges Team aus Koch-Enthusiasten, Ingenieuren und
Produktentwicklern. Und heraus kommt ein unglaublich frischer Mix leckerer Ideen, die das Küchenleben noch ein Stück köstlicher, praktischer und nachhaltiger machen.
Mit den Gründern Timo und Philip tüftelt in Hamburg ein junges Team von Spezialisten. Idee, Produktentwicklung, Verpackung uvm. - in unserem Entwicklungsatelier erstellen wir alles mit Herzblut aus eigener Hand! Riesiger Antrieb sind Nachhaltigkeit und kleinstmöglicher CO2-Fußabdruck.
Alles unter einem Dach:
Engineering, Testwerkstatt, Fotostudio, Versuchsküche,
Sales, Grafik & Social Media uvm. mitten in Hamburg
Wer sind wir?
Wir von der Mixcover GmbH - sind ein innovatives, kreatives und leidenschaftliches Team mit Sitz in Hamburg.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die besten Zusatzprodukte für den Thermomix- und Monsieur Cuisine anzubieten, die Design mit Erschwinglichkeit verbinden.
Unsere Geschichte begann vor 4 Jahren, als die beiden Freunde Timo und Philip die brillante Idee hatten, etwas Besonderes auf dem Markt zu schaffen. Mit ihrer Leidenschaft fürs Kochen begannen Sie eine Produktidee umzusetzen die sich auf dem größten Marktplatz als Must-Have für den Thermomix etabliert hat.
Mit harter Arbeit und großem Kommitment begannen sie mit einem kleinen Shop, der sich schnell zu der Adresse für alles, was mit Küchenmaschinen zu tun hat, entwickelte - was uns als Team zu stolzen Innovatoren von dem macht, was wir tun!
Für was steht Mixcover?
Das Team der Mixcover GmbH besteht aus Ingenieuren, Grafikdesignern, Produktentwicklern, E-Commerce-Spezialisten, Buchhaltern und Videofilmern, die sich jeden Tag darum bemühen, euch ausschließlich Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.
Wir sind stolz darauf, die Artikel selbst zu entwerfen, so dass wir eine hervorragende Handwerkskunst garantieren können; diese Liebe zum Detail stellt sicher, dass du nur erstklassige Ware erhälst, unabhängig von deinem Budget oder Lebensstil!
Wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit; der Schutz der Umwelt ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit hier bei Mixcover.
All diese Bemühungen wurden von Kunden in ganz Europa wahrgenommen, was dazu geführt hat, dass sie uns auf Online-Plattformen wie Amazon, Otto und Co. ein hervorragendes Feedback über unseren Service gegeben haben, und viele Unternehmen haben unsere Designs aufgrund des Erfolgs kopiert!
Kurzum: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb hören wir genau auf die Kommentare und Vorschläge, die uns über die sozialen Medien oder per E-Mail erreichen.
Das hilft uns dabei, ständig neue Ideen zu entwickeln und gleichzeitig die hohen Qualitätsstandards beizubehalten, auch wenn das zusätzliche Zeit kostet.
Schickt uns also weiterhin eure Vorschläge, denn sie helfen uns dabei, sicherzustellen, dass jeder mit seinem Kauf zufrieden ist :).
It never gets boring!
Aber das Wichtigste ist, dass es hier bei Mixcover nie langweilig wird, weil alles so schnell geht; ob es nun darum geht, neue Produkte zu entwickeln, neue Partner in verschiedenen Ländern zu finden, inspirierende Inhalte wie Videoclips (auch auf Youtube und Instagram zu sehen) zu erstellen!
Die Liste geht weiter... wir glauben, dass das Eingehen von Risiken das Leben spannend und interessant macht.
Deshalb fühlen sich Timo und Philip nach vier Jahren Zusammenarbeit heute noch genauso motiviert wie früher.
Und ja...wir sind super stolz darauf, sagen zu können "Hey - das waren WIR als Team!"