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Dopo aver ricevuto il ritorno, esamineremo i difetti e offriremo immediatamente una soluzione.

Si prega di notare, tuttavia, anche quello noi Ogni ritorno costa denaro.
Per questa ragione Calchiamo 5,95 euro per un ritorno. Se l'errore è con noi, quindi questo è ovviamente gratuito.

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Per favore, imballa tranquillamente le tue merci in un cartone in modo che non siano danneggiati sulla strada.

Dopo aver ricevuto e valutato i ritorni, avremo avviare gli altri passaggi entro 48 ore, ad esempio un rimborso alle tue specifiche.

Nota: per un ritourtura addebitato 5,95 euro *, Oltre all'errore bugia con noi.

(* I costi sostenuti saranno detratti dal rimborso)

 

Domande frequenti:

  • Ho usato il prodotto e non mi piace, è il ritorno gratuito?

    Ogni prodotto uso ha segni di usura, quindi non possiamo rivendere questo. Di conseguenza la ragione, non possiamo rimborsare i costi di ritorno o il prezzo del prodotto completo. Spero tu lo capisca.

  • Posso restituire il prodotto a proprie spese?

    Certo, puoi inviare il tuo ordine direttamente a noi. Si prega di non dimenticare una fattura, conferma dell'ordine o il modulo di cancellazione in modo che possiamo assegnare il tuo ordine.

  • Dove posso dare il pacco?

    È possibile definire un punto di consegna nel nostro portale di ritorno. Per impostazione predefinita, il punto di consegna più vicino è preselezionato per te. Offriamo ritorni con DPD, GLS o DHL. Se si modifica il punto di consegna è anche possibile selezionare con quale servizio di consegna che si desidera restituire le merci.