Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso per la vendita di merci
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in modo prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni, nel caso in cui Lei abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati unitamente;;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene, nel caso in cui Lei abbia ordinato più beni nell'ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati separatamente;;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, nel caso in cui Lei abbia ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi.;
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Telefono: +49 - 40 309 25 288, E-Mail: shop@mixcover.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Può esercitare il diritto di recesso anche online tramite un apposito pulsante ("Revoca il contratto" o denominazione simile) sul nostro sito web (www.mixcover.de). Se utilizza questa funzione online, Le invieremo tempestivamente su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail) una conferma di ricezione con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e l'ora del suo ricevimento.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, meno costoso, della consegna standard), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le verranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso per i beni spedibili tramite pacco fino a quando non avremo ricevuto indietro tali beni o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito tali beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
Ritireremo noi stessi i beni non spedibili tramite pacco.
Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni spedibili tramite pacco senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni spedibili tramite pacco prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni spedibili tramite pacco nonché i costi diretti della restituzione dei beni non spedibili tramite pacco. I costi per i beni non spedibili tramite pacco sono stimati in un massimo di circa 80 EUR.
Lei è tenuto a rispondere solo di un'eventuale diminuzione del valore dei beni se tale diminuzione è riconducibile a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Cause di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
- per la fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, se la sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.
Modulo di recesso tipo
(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)
- A Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Indirizzo e-mail: shop@mixcover.de :
- Con la presente recesso/recidiamo (*) dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/ della consumatore/consumatrice
- Indirizzo del/ della consumatore/consumatrice
- Firma del/ della consumatore/consumatrice (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti in modo prevalente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni, nel caso in cui Lei abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati unitamente;;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene, nel caso in cui Lei abbia ordinato più beni nell'ambito di un ordine unico e questi vengano consegnati separatamente;;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, nel caso in cui Lei abbia ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi.;
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Telefono: +49 - 40 309 25 288, E-Mail: shop@mixcover.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Può esercitare il diritto di recesso anche online tramite un apposito pulsante ("Revoca il contratto" o denominazione simile) sul nostro sito web (www.mixcover.de). Se utilizza questa funzione online, Le invieremo tempestivamente su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail) una conferma di ricezione con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e l'ora del suo ricevimento.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto, meno costoso, della consegna standard), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le verranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso per i beni spedibili tramite pacco fino a quando non avremo ricevuto indietro tali beni o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito tali beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
Ritireremo noi stessi i beni non spedibili tramite pacco.
Lei è tenuto a rispedirci o a consegnarci i beni spedibili tramite pacco senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni spedibili tramite pacco prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni spedibili tramite pacco nonché i costi diretti della restituzione dei beni non spedibili tramite pacco. I costi per i beni non spedibili tramite pacco sono stimati in un massimo di circa 80 EUR.
Lei è tenuto a rispondere solo di un'eventuale diminuzione del valore dei beni se tale diminuzione è riconducibile a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Cause di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
- per la fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione se la loro sigillatura è stata rimossa dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, se la sigillatura è stata rimossa dopo la consegna.
Modulo di recesso tipo
(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)
- A Mixcover GmbH, Neumann-Reichardt-Str. 27-33, 22041 Hamburg, Indirizzo e-mail: shop@mixcover.de :
- Con la presente recesso/recidiamo (*) dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/ della consumatore/consumatrice
- Indirizzo del/ della consumatore/consumatrice
- Firma del/ della consumatore/consumatrice (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.