Retourkosten deel 2: Waarom wij € 5,95 voor retourzendingen in rekening brengen
Wist je dat retourzendingen alleen al in Duitsland jaarlijks 238.000 ton CO2 veroorzaken?
Dat komt ongeveer overeen met de CO2-uitstoot van dagelijks 2200 autoritten van Hamburg naar Moskou. Das ist der reine Wahnsinn, wie wir finden!
Elke retourzending betekent een extra rit, een nieuwe doos, nieuw opvulmateriaal en werk aan beide kanten.
Daarom vinden wij: de beste retourzending is degene die helemaal niet nodig is – omdat het product vanaf het begin past.
Om deze reden hebben we besloten € 5,95 voor retourzendingen in rekening te brengen. (De kosten die wij zelf voor een retourlabel maken, liggen daar nog duidelijk boven, de personeelskosten nog niet eens meegerekend)
Sneust rond in onze shop en informeer je op je gemak over de producten.
Ontbreken er bepaalde productinformatie om een goede aankoopbeslissing te nemen? Laat het ons weten! Stuur ons graag een e-mail of bel ons. We beantwoorden je vragen en helpen je het juiste product voor jou te vinden.
Zo kunnen we samen onnodige retourzendingen tegengaan.
Dat scheelt jou de weg naar het pakketpunt, ons de kosten – en een heleboel dozen.
Als de fout bij ons ligt, zijn retourzendingen uiteraard gratis.
