Costes de devolución parte 2: Por qué cobramos 5,95 € por las devoluciones
¿Sabías que las devoluciones de envíos solo en Alemania generan anualmente 238 000 toneladas de CO2 ?
Esto equivale aproximadamente a las emisiones de CO2 de 2200 viajes en coche diarios de Hamburgo a Moscú. Das ist der reine Wahnsinn, wie wir finden!
Cada devolución significa un trayecto adicional, otra caja, nuevo material de relleno y trabajo en ambos lados.
Por eso creemos: la mejor devolución es la que ni siquiera es necesaria, porque el producto encaja desde el principio.
Por este motivo hemos decidido cobrar 5,95 € por las devoluciones. (Los costes que nosotros mismos tenemos solo por la etiqueta de devolución ya son considerablemente más altos, sin contar los gastos de personal)
Sexplorad nuestra tienda e informaos con calma sobre los productos.
¿Os falta alguna información sobre los productos para poder tomar una buena decisión de compra? ¡Decidnoslo! Escribidnos con mucho gusto un correo o llamadnos. Responderemos a vuestras preguntas y os ayudaremos a encontrar el producto que más os conviene.
Así podemos juntos reducir las devoluciones innecesarias.
Esto os ahorra el camino al punto de recogida, a nosotros los costes, y un montón de cajas de cartón.
Si el error es nuestro, las devoluciones son por supuesto gratuitas.
