Costes de devolución parte 2: Por qué cobramos 5,95 € por las devoluciones
¿Sabías que las devoluciones de envíos solo en Alemania causan 238 000 toneladas de CO2 al año? verursachen?
Esto equivale aproximadamente a las emisiones de CO2 de 2200 viajes diarios en coche de Hamburgo a Moscú. Das ist der reine Wahnsinn, wie wir finden!
Cada devolución significa un trayecto adicional, otra caja, nuevo material de relleno y trabajo en ambos lados.
Por eso creemos que: la mejor devolución es la que no llega a producirse, porque el producto encaja desde el principio.
Por este motivo hemos decidido cobrar 5,95 € por las devoluciones. (Los costes que nosotros mismos asumimos por una etiqueta de devolución son incluso considerablemente superiores, sin contar los costes de personal)
Sexplorad nuestra tienda e informaos con calma sobre los productos.
¿Os falta alguna información sobre los productos para tomar una decisión de compra correcta? ¡Comunicádnoslo! Escribidnos con mucho gusto un correo o llamadnos. Responderemos a vuestras preguntas y os ayudaremos a encontrar el producto adecuado para vosotros.
Así podemos juntos evitar devoluciones innecesarias.
Esto os ahorra el camino al punto de recogida, a nosotros los costes, y un montón de cajas.
Si el error es nuestro, las devoluciones son naturalmente gratuitas.
